Espace Sportif Édouard Pailleron Complexe sportif

Septembre 2023 - jeudi 15h -> 17h Belles infrastructures mais manque d hygiène et fréquentation peu respectueuse. Grand bassin avec bcp de cheveux en surface et autres au fond du bassin. Bcp d affluence. Solarium avec fumeurs et personnes mettant de la musique assez forte via une grosse enceinte. Injures et incivilité. À éviter si vous souhaitez passer un moment de détente.

Piscine bien éclairée et propre. Il n'y a pas beaucoup de monde, elle est calme et le bassin sportif est séparé en plusieurs lignes de niveaux différents. Il y a des espaces pour se détendre avec un jet d'eau massant et un jeu de lumière. L'ambiance est également superbe!

La patinoire est en fait bien, mais il y a beaucoup de gens ennuyeux qui patinent très vite et essaient délibérément de vous renverserAussi, j'ai vu une fille s'évanouir parce que quelqu'un l'avait laissée tomber. Je pense qu'il serait préférable d'avoir des professionnels à un moment et des gens ordinaires à un autre, parce que c'était vraiment énervant. Je suis tombé trois fois parce qu'il y avait des gens qui étaient très rapides.Sauf qu'il y a des gens allongés par terre, ce qui est vraiment embêtant

Je viens entre 1 à 2 fois par semaine à la piscine. Entretien ok: l'impression que les douches et parties communes ne sont pas assez régulièrement nettoyées par rapport aux nombreuses personnes présentes. On apprécierait également que les distributeurs soient remplis pour les douches : cela fait 1 mois qu'ils sont vides 😙 Sinon superbe piscine, super espace ! Content d'avoir une piscine à proximité.

Le samedi après-midi à partir de 15h c'est tranquille. Y a un jacuzzi, deux piscines chaudes avec des jets trop forts je trouve et toboggan pour petits. Sinon la 3e piscine pour les longueurs est top, eau moins chaude et on y accède par des escaliers. Par contre, les douches sont trop petites et aucune intimité donc certaines femmes se lavent nues, tt le monde. Je n'ai pas vu de douche pour les personnes en situation de handicap comme les chaises. Mon enfant accompagné de son copain de classe m'a dit que les hommes sortaient leur 🐦 devant eux pour se laver, je trouve ça vraiment crade. La prochaine fois il viendra avec moi dans les douches des femmes.

Belle piscine sportive, aire de jeux spacieux, et jacuzzi inclu très agréable. Dommage que les lignes d’eau ne soient pas mieux réglementées pour mieux organiser les différentes vitesses des nageurs

Piscine très belle et agréable, l'eau est un peu froide mais ça force à se bouger et à moins papoter. Attention à l'affluence par moments!

Excellente expérience de la patinoire ce dimanche matin sur le créneau réservé aux familles. Pas trop de monde et une fréquentation agréable et respectueuse. Un petit bémol : les déambulateurs pour les enfants ne sont pas assez nombreux. Il faut se les prêter entre familles, demander aux gens de nous les prêter, déshabiller Pierre pour habiller Paul, tous les enfants, jeunes, mal à l'aise, ou en situation de handicap devraient y avoir accès. C'est un peu dur de se dire qu'on prive quelqu'un qui en a besoin pour son plaisir, et inversement. Un grand bémol : il n'y a pas de savon dans les toilettes. La mairie de Paris ne fournirait plus les savons (?). Il y a bien quelqu'un qui est en charge côté patinoire et côté mairie de la logistique des savons, il n'y a rien d'insoluble dans ce type de problématique, et il est absolument INCONCEVABLE qu'un établissement accueillant du public, en France, en 2024, ne dispose pas de savon dans ses toilettes (Pasteur, c'était au XIXe :)). J'aimerais vraiment mettre quatre étoiles pour le plaisir pris, la bonne atmosphère, le bon accueil et la luminosité de l'ensemble, pour lesquels je vous remercie ! Mais l'absence de savon est inadmissible. Quand et comment allez-vous y remédier s'il vous plaît ? En espérant votre retour et une solution

C top j'adore aller à cette piscine, il y a ts le confort qu'il faut

Patinoire sympa, mais très fréquentée le soir, et que du rap dans les sonos.

Franchement on ne peut pas faire pire pour dissuader les familles de venir passer du temps alors que la vie est déjà assez difficile comme ça.

La patinoire en elle même est vraiment bien, bien entretenue et accessible je trouve. Mais expérience gâché par les gens doués avec des patins qui te frôlent à 100km/h et qui le font exprès. Et quand tu leurs expliques, ils ne comprennent pas. Il n’y a aucune consigne de sécurité, et pas de sécurité tout cours. Il y aurait des agents de sécurité pour calmer les ardeurs des gens dangereux sur la glace ça serait sympa. Mais il n’y en a pas. C’est le zoo et c’est bien dommage.

Les différents sites Vert Marine, Ville de Paris, Google indiquent tous que la patinoire ferme à 22h30 (vacances scolaires), mais sur place on apprend qu'elle ferme à 22h, que donc il faut évacuer la glace à 21h30, que donc on ne peut plus entrer après 21h. La semaine dernière je demande à quelle heure a lieu le surfaçage car la patinoire est bondée et la glace ressemble à un champ de pommes de terre. A l'heure dite, on me dit que finalement il n'y aura pas de surfaçage car il y a une seule personne en tout et pour tout à la location de patins et au surfaçage. Par ailleurs dans une ville qui revendique le statut de ville monde et accueille les JO, mais qui est aussi dramatiquement sous-equipée en équipements sportifs notamment pour les sports de glace, on peut s'étonner qu'un tel équipement n'ouvre qu'à 13h pendant les vacances scolaires et ferme si tôt le reste du temps (on ne peut plus entrer après 16h, même avec un abonnement). Si on peut comprendre que les dames à la caisse et les vigiles, plutôt sympathiques, aient envie de rentrer chez eux le plus tôt possible, on aimerait ressentir la présence sur place d'au moins un responsable qui se sente concerné par les sports de glace, et qui sorte cet équipement de sa torpeur. On pourrait imaginer, pourquoi pas, la présence sur la glace pendant les vacances scolaires, aux heures d'affluence, d'un bon patineur capable de distiller des rudiments de patinage aux nombreux enfants qui découvrent la glace (de nombreux enfants et même adultes sont avides de conseils), ayant suffisamment d'autorité pour faire respecter le règlement et dissuader les conduites dangereuses du genre courses poursuites, ce dont personne ne semble réellement se soucier. Cela suppose une volonté autre que de simple gestionnaire. MAJ : la réponse de Vert Marine est une blague, un déni de réalité. J'indique être arrivé à 21h30 en période de vacances scolaires (avec mon abonnement) pour constater que le personnel faisait évacuer la glace, les vigiles m'indiquant que la patinoire fermait à 22h. Vert Marine me répond que ce n'est pas vrai, prétendant que les horaires affichés sont respectés, alors que j'ai fait l'expérience du contraire. D'ailleurs d'autres avis disent la même chose que moi.

Il y avait, une année, une grosse lune accrochée au dessus du bassin. Bonne ambiance et sympa l’ouverture nocturne

Piscine 4 bassins (pateaugeoire, haricot jacuzzi bassin à lignes). Températures bien gérées propreté ok !

La patinoire est toute petite et dangereuse : certains gars font tomber les filles exprès pour ensuite les accoster (???) On m'a fait tomber deux fois la deuxième fois j'ai faillit me faire vraiment mal. J'ai vu une fille qu'ils avaient fait tomber en pleurs, là c'était trop, elle s'est sûrement pété le genou elle n'avait l'air de plus pouvoir marcher...je suis allée voir le gars de la sécurité qui a juste dit deux mots aux jeunes avant de les laisser retourner sur la piste sans aucun souci. Complètement lunaire, fuyez

Gestion des contrats inadmissible. Il est impossible de résilier mon abonnement avec engagement 12 mois qui devait prendre fin seul sans aucune dénonciation depuis 3 mois, or je suis toujours prélevée tous les mois et pas encore remboursée du trop perçu alors qu'on m'a assuré du contraire. Aucune réponse du service de la gestion des contrats à mes mails, aucune confirmation de résiliation, ni de remboursement du trop perçu. Un manque de professionnalisme flagrant dans cet espace. Heureusement que les coachs de l'espace forme sont tops et grâce à qui je donne 2 étoiles, car le reste laisse vraiment à désirer !

Attention aux horaires Google fausses, la patinoire n'a pas les mêmes horaires que ce qui est indiqué ici.

C'est bien mais il devrai séparé les pro des débutants à la patinoire c'est dangereux et perturbant pour les novice

Nous avons été à la patinoire, mais beaucoup beaucoup beaucoup de monde, presque impossible de patiner tranquillement, la patinoire est toute petite

Soyez prudent sur la piste de patinage ! Lors de ma visite, il y avait un groupe de jeunes gens (environ à la fin de l'adolescence ou au début de la vingtaine) qui accélèraient beaucoup sur la piste terriblement bondé, patinant dangereusement juste devant les tout-petits et les débutants. Bien pire pour mon expérience , l'un des adolescents est venu m’enlacer par derrière et a touché ma poitrine. Je lui ai crié dessus, mais il ne s'est pas excusé et n’a pas admis ce qu'il avait fait, et s'est simplement enfui rapidement sans faire attention. Le lieu est terriblement bondé et il n'y a pas assez de gardiens ou personnes qui assurent ma sécurité du lieu et des utilisateurs. C'est un échec de l'installation à coup sûr, et je veux avertir ceux qui ont des enfants, des filles et des femmes d'éviter d'utiliser cette installation. Le plaisir vient avec la sécurité, pas en économisant de l’argent pour un endroit physiquement et mentalement dangereux.

Sur internet il y a écrit que la patinoire fermer à 20h le dimanche, j'ai appelé avant de me déplacer une fois sur place on me dit que la caisse et fermer il était 18h55 que nous pouvons pas entre sachant qu’on est viens de super loin a voyer du monde patiné de la vitre de l’extérieur brff dégoûté je déconseille!!

J'ai été pour la deuxième fois à cette patinoire mais cette fois ci je ne reviendrai pas. Personnel (caisse, sécurité, file d'attente) peu aimables. On nous fait attendre dehors au lieu d'attendre dans le hall, on se demande comment la file est gérée. Les toilettes sont dans un été lamentable. Le matériel loué est dans un mauvais état : intérieur des patins très abimé, lacets déchirés, patins peu afûtés... ou alors c'est la glace qui n'est pas de très bonne qualité je ne sais pas. Il y avait des trous à certains endroits. La sécurité s'amuse limite avec les jeunes qui slalomment à toute vitesse entre les gens, les faisant tomber et perdre l'équilibre. Les gens qui ne sont pas dans leur groupe d'amis, qu'il s'agisse de débutants ou non, sont pris pour des obstacles, c'était très très désagréable. Musique d'ambiance également à revoir peut être.

Mal entretenue, vestiaires sales.

La dame de l’accueil le soir Est vraiment désagréable Et elle encaisse en plus en disant je suis désolé Je ne peux pas rembourser faites attention une fois qu’elle a fermé la caisse elle ne la réouvre plus même si vous vous en êtes aperçu directement Le mieux est de venir avec l appoint ou d aller dans une autre patinoire

Une qualité pour la patinoire qui se détériore avec une organisation et un manque de staffing des équipes. Faire 1h pour aller à la patinoire, voir des enfants mal éduqués qui jettent des boules de neige en plein milieu sur des personnes aléatoires, c’est hyper dangereux et personne ne les arrête. Le staff est si jeune et inexpérimenté tel une association d’école.

Très jolie piscine surtout le bassin sportif. Espace pour les familles. Petit bain bouillonnant souvent très prisé. Gros bémol sur les vestiaires et les douches : douches tièdes voire froides au bout de quelques minutes. Courants d’air dans les vestiaires (il y avait un système de bâche en plastique qui stoppait le froid à l’entrée des vestiaires avant… pourquoi l’avoir enlevé ??), sol souvent sale dans les couloirs et vestiaires individuels. L’eau de la piscine est correcte (toujours plus chaude que celle des Halles qui est glaciale). En résumé, des progrès à faire mais piscine agréable tout de même.

Prévoir l'attente de 45 min au moins pour rentrer. Trop du monde pour une patinoire de cette taille ,pas tres grande. Point positif, il vous donne des gants neuf, gratuit ci jamais vous avez oublié les votre ou s'ils ne sont pas adaptés

Bonjour je suis resté dehors une heure dans le froid, personne ne serai venu nous informé du temps d'attente. Et une fois dedans le personnel est à la limite A éviter

Prix abordable, le personnel est très sympathique, accueillant. I

Si j'avais pu donner moins, je l'aurais fait. On a attendu 2h dans le froid pour rentrer, personne ne nous a donné d'infos, rien. Et après être rentré, encore de la queue pour payer. Et devinez ! 30 minutes juste pour nettoyer la patinoire. Et ce n'est pas fini : les gens sont mal polis ! N'y allez pas !

Grande piscine cependant l’eau était froide pas assez chaude, avec 4 degrés à l’extérieur nous aurions aimé trouver une piscine plus chaude surtout quand nous sommes avec un bébé. La salle de change bébé en bas était glacé pour changer bébé c’est pas top quelle dommage ma fille sait gelé 🥶

L'hygiène des sanitaires et le sauna de l'espace fitness sont dans un état déplorable,quasiment vétustes.En dépit des multiples alertes auprès des responsables qui s'en contrefichent,pas d'effort pour y remédier.A déconseillé+++

Je vais 4 fois/sem à Pailleron et ma critique portera sur la gestion des ressources. Très choquée de la gestion de l'eau dans les vestiaires/douche à une époque où l'eau est si précieuse. Nettoyer avec des litres et des litres d'eau au jet les bondes remplies de cheveux ds les douches me sidère. Vos employés (hors profs) ont un gros poil dans la main de manière générale, formez votre staff à la gestion des ressources, des produits, un peu de bon sens et d'huile de coude, contribuer à l image de marque des fonctionnaires et nos impôts par la même occasion. Il faut savoir s'adapter et évoluer .. !

Patinoire en elle même sympa mais aucun effort pour la glace pas de travail de la part des employée même une étoile est de trop

Les horaires de l’établissement ne sont pas à jour sur le site et sur Google. On traverse paris et le gardien vous informe que la patinoire est ouverte mais pas la piscine… peut être envisager de dissocier les 2…

Vestiaires sales, eau du petit bassin jaune!, douches froides, agent de sécurité désagréable… pire piscine que je connaisse!

Incroyable de désorganisation. Plus d'une heure pour accéder à une patinoire... À bannir

L’une des plus belles piscine de Paris, elle a pour particularité d’avoir un bassin de 33m, ce qui pour ceux qui ont l’habitude de nager, dans des 50 ou 25m, peut être déstabilisant. La piscine est divisée en 3 bassins, le bain à remou, le bassin enfin et la bassin nageur. La bassin nageur est dans un espace séparé pr un couloir ce qui permet d’être plus au calme. Il y a également une zone extérieur avec pelouse pour profiter du soleil et une zone d’étirement. Il y a tout donc pour passer un moment sport, en famille ou de détente. Bien sûr en fonction de l’horaire la piscine peut être bondée ce qui diminuent grandement le plaisir de nage. Petit bémol pour la zone vestiaire douche qui est généralement détrempée et peu propre.

On est aller pour aller à la piscine une queue de au moins deux heured. Une seule personne a la caisse débordé par des groupes entier de jeunes bloquant la caisse 3h pour acheter des cartes de tickets..... UE honte. EVIEDEMENT LA QUEUE SE FAIT DEHORS DANS UN FROID GLACIALE

Jeté dehors par l'agent de sécurité dans le froid pour faire la queue, alors qu'il y avait largement de la place à l'intérieur. Sachant qu'il faisait passer d'autres personnes devant nous, on a pu rentrer seulement quand le hall était vide ! Sachant qu'il criait sur tout le monde, beaucoup d’entre eux disaient qu’il ne reviendrait pas d’ailleurs, l'accueil était vraiment à revoir. Le reste du personnel n'est malheureusement pas plus chaleureux notamment au moment d’acheter le billet où il se plaigne du travail qu’ils font (pourquoi se plaindre devant la clientèle ?!). La patinoire est petite et la qualité de la glace n'est pas optimale pour bien patiner, sans parler du comportement dangereux de certains sur la glace, dont la sécurité ne s'occupait guère… Trop cher pour ce que c’est. Je ne reviendrai bien évidemment pas.

Un agent de sécurité pour une patinoire ? Il ne sert à rien à par vous jeter dehors alors qu’il n’y a personne à l’intérieur. Il se déchaîne sur les clients et laisse passer certaines personnes sans aucune raison. En tout cas grâce à lui je suis sûr que beaucoup ne reviendrons pas d’aussi tôt, vu les commentaires le concernant. L’entrée est cher pour l’état de la glace, la taille de la patinoire et les personnes irresponsables qui foncent sur les débutants. Sans parler des personnes à l’accueil qui se plaignent ouvertement de leur travail, ils ne doivent pas être heureux d’être ici mais nous ne sommes pas obligé de le savoir non plus. À fuir, gardez votre argent pour une autre sortie qui en vaut la peine.

A fuir absolument… le personnel n’est pas agréable. Obligation d’avoir des gants sous peine de ne pas pouvoir entrer, et il faut les montrer bien en évidence. Même dans les aéroports je n’étais pas autant contrôlée. Ah et si vous ne voulez pas patiner et juste accompagner il faudra payer aussi !

Plutôt sale, glace abîmée, horaires peu fiables, matériel détérioré

Je me suis déplacée en pensant que la piscine est ouverte, mais en réalité elle est fermée pour vidange. Je me suis déplacée absolument pour RIEN ! Rien est à jour sur Google, même sur le standard téléphonique. Mention spéciale au vigile désagréable au possible qui m’a littéralement bloqué l’aspect pensant que je voulais grater la queue pour la patinoire 😡 Je ne sais même pas quand la piscine va rouvrir !!!!

À fuir 15 minutes à la caisse avec du personnel pour qui une caisse est un vaisseau spatial Les patins de location défoncés et inutilisables La glace également défoncée La propreté des installations digne du tiers monde Honte à la ville de Paris

Les horaires d’ouverture ne sont à jour. La piscine est indiquée ouverte car l’espace sportif est ouvert et la piscine FERMÉE… on se déplace pour rien. Dommage

Patinoire extrêmement petite, tarif élevé. ils mettent des musiques à connotation se*uelle alors que le public a majoritairement moins de 18 ans. Piste abîmée impossible de s'amuser et pour couronner le tout les patins sont hyper douloureux pour les pieds bref horrible à fuir

Le personnel est plus au moins agréable : parmi les différents vigiles que j’ai pus voir, seul un était gentil et accueillant. Quant aux dames de la billetterie, elles ne sourissent jamais. Le prix est « cher » pour ce que c’est. 8€ pour une patinoire TOUJOURS remplie, et en manque de patins à notre taille. Quant à la piscine, je n’ai jamais essayé.

attente trop longue , vigil désagréable et patinoire trop rempli et très petite, tarif trop excessif

l’accès à la patinoire toujours une horreur, 3e fois que je viens ça change pas. les gens dépassent et quand tu préviens le vigile il te dit « mais qu’est ce que tu veux je vais pas tout le temps surveiller » on se demande à quoi servent les 3 vigiles. les gens sont des animaux et mal éduqués. à chaque fois je me dis vas-y je vais laisser une chance peut être c’était pas leur jour et à chaque fois ca empire. Les gens qui la fréquentent régulièrement peuvent aussi insulter votre mère parce que c’est le terrain visiblement. De plus il y’a de jolies et énormes flaques d’eau à l’endroit où on retire nos chaussures, magnifique pediluve, à défaut que les patins sentent la mort. si 0 étoile existerait j’en mettrais sans hésiter, a éviter si vous tenez a votre crâne

Cette patinoire est superbe mais la file d'attente est vraiment lent, on peut en profiter autant qu'on veut et la musique ambiance la patinoire.

Patinoire blindée de monde mais comme toutes les patinoires d'île de France... Attente d'une heure voir plus, dehors, en Hiver afin de pouvoir entrer dans l'établissement Puis une seconde file d'attente pour pouvoir payer l'entrée et une dernière file d'attente pour pouvoir avoir ses patins (s'ils en restent à notre taille...) Peu de bancs pour pouvoir échanger ses chaussures et ses patins Toilette très sale

Patinoire : Une véritable HONTE! Nous (2 adultes et 3 enfants) avons attendu près d une heure dehors, file d attente interminable. On nous a précisé que seuls les paiements en espèces étaient admis. On comprend pourquoi : arrivés à l intérieur la surpopulation était flagrante.L odeur de transpiration et de pied etait pestilentielle. De nouveau une heure de queue pour avoir des patins. Mais lorsque notre tour est arrivé, beaucoup de pointures courantes (34, 37,38,39) n étaient plus disponibles. La piste était anormalement occupée, bien plus que la limite autorisée, bondée au point de pouvoir a peine glisser. De nombreuses personnes attendaient à l extérieure de la piste espérant pouvoir bénéficier de plus d espace. Les chariots pour les enfants ont été retirés dès 15 heures. Après au total plus de deux heures d attente dans des conditions déplorables (odeur et bruit), nous avons a peine profité de la patinoire 15 minutes, puis dépités, avons quitté les lieux. Nous venions des Yvelines (plus de 3h de trajet). Déplorable ! Il semble évident que pour des raisons financières, la patinoire a accueilli bien plus que la capacité autorisée.

Bjr moi et mes amie nous omme aller a la patinoire c'était horrible les agents sont super agressif les personnelles aussi et impossible de faire rembourser ces horaires honteux

Pire patinoire !! Je vous conseille pas . L’attente est giga longue et beaucoup de gens doublent

Bonne patinoire, bonne ambiance, pas trop de monde, personnel agréable, +++ !

Grande piscine , 1 pour les enfants et 1 autre grande pour les adultes , tres bien

Très décevant ! Nous sommes arrivés à 16h pour apprendre que « les caisses ferments une heure avant » la fermeture de la patinoire (17h). Cela n’a aucun sens et n’est pas indiqué sur le site. Qui plus est le personnel est désagréable ! Allez plutôt dans une autre patinoire.

Le prix que nous avons vue sur Google étais de 4€ l'entrée mais lorsqu'on est arrivé il nous on annoncé que le prix étais de 7€ . Mais sinon c'est bien l'endroit est propre, avec des casiers pour déposer nos affaires et le personnel étais poli

Je n'y suis même pas rentrée. J'ai été jeté dehors par le vigile qui était aussi aimable qu'une porte de prison. On était 5 et deux de mes amis étaient déjà dans la queue, il les a mis dehors parce qu'il y avait trop de monde à l'intérieur (ce n'était pas le cas, ils étaient dans la queue entre les cordes). Il nous a dit d'attendre dehors. Et il ne faut pas laisser les portes d'entrée ouvertes parce qu'il n'y a pas de place et qu'il faut laisser de la place pour les personnes qui sortent. Soit mais la formulation est à revoir. Je trouve ça inadmissible d'avoir un contact avec la clientèle comme cela. Le pire c'est qu'il laissait passer d'autres personnes (petits groupes) arrivés après nous! Je n'avais déjà pas envie d'y aller parce que la glace était immonde, une neige épaisse sur la piste et des trous étaient voyant de la vitre d'entrée ! Je n'y retournerai pas. 40 minutes de trajet pour se faire jeter. C'est ridicule.

Décidément, la notion de « partage » est inconnue par certains. C’est triste, notamment pendant les fêtes. Si vous êtes débutants, vous deviendrez immédiatement des potos de slaloms pour certains. C’est dangereux. J’ai vu plusieurs de ces horribles individus faire tomber des enfants. L’un d’eux avait une cravate rouge tel un chauffeur privé. L’agent de sécurité semble corrompu par ces derniers, puisqu’il voit mais ne fait rien. Ou bien il est aveugle. Dan-ge-reux et dé-ce-vant.

Accueil déplorable, la dame qui est là en soirée Vous répond avec mépris Si ce métier ne vous plait pas Il y en a d autres où vous ne serez pas en contact avec la clientèle, puis si je peux me permettre essayer de lire un peu cela peut améliorer votre vocabulaire, car la piscine Pailleron n’est pas un hall d immeuble…

La dame du soir a l accueil Encaisse plus et ne veut pas rembourser insultante ,Désagréable Répond avec arrogance et condescendance Elle ne s excuse même pas de son erreur Elle répond d un air hautain J y peux rien c est comme ça Ensuite elle dit tout ça juste pour 16€ Ma grande je ne sais pas si t es au courant mais 16€ c est 2h du travail Et la ou tu travailles c est pas la cité pour parler comme tu le fais Alors tes collègues vont prendre ta défense mais ça n est pas une façon de répondre aux clients Quand on est du mal’ s exprimer on ne fait pas de l accueil Ça n’est que mon avis mais bon … apparemment elle est nouvelle on nous a demandé d écrire un avis pour faire remonter l’information Et elle ne voulait surtout pas déranger Morgane le directeur adjoint qui vit dans la patinoire donc elle aura peut être ses mérites mais c est dégoûtant d agir de la sorte Petite parenthèse Mardi nous sommes venus Nous avons appelé 10 fois pour savoir si c était ouvert 10 fois elle n a pas répondu une fois Ensuite nous regardons sur Google ça indique que c est ouvert Nous y allons elle répond que d autres personnes viennent du 91 et trouve la patinoire fermée Lorsqu on lui dit être venu de porte de de Sèvres Je ne mens pas Croyez moi cette personne n a rien à faire à l’accueil Je vous jure que c’est la vérité

Parfait pour les petits, mais la temperature de l'espace cabines et trop froide

Déçue par l’état de la patinoire et le manque de professionnalisme des agents de sécurité qui semblent favoriser leurs amis au détriment des autres visiteurs. J’espère voir des améliorations rapidement.

Très bonne piscine , accessible pour tous. J'y vais deux fois par semaine.

Je suis venu nager aujourd'hui et je me suis accidentellement cogné l'orteil sur la marche, Antony a été très très positif et amical pour s'occuper de la blessure, il a été responsable et professionnel et je ne le remercierai jamais assez de m'avoir rendu si heureux ! 5 étoiles !!!!

Note pour la PATINOIRE: Bienvenue dans le metaverse. J'ai jamais vu ça de ma vie et c'est pas faute d'être allée dans des tonnes de patinoires sur tout le territoire national. Apparemment les futurs champions olympiques de hockey sur glace sont dans cette patinoire, tant de nombreux jeunes gens sont incapables de patiner NORMALEMENT, sans être à pleine vitesse en faisant des trous dans la glace et en manquant de bousculer autrui. EXTRÊMEMENT DANGEREUX POUR LES ENFANTS !!!!!!!! Le vigile a un emploi fictif puisque payé à ne rien faire; il ne dit même pas aux nouveaux Philippe Candeloro du 19e arrondissement qu'ils doivent faire attention aux autres et patiner normalement, en + je me répète mais leurs dérapages incessants âbiment la glace !! Au niveau des vestiaires, les jeunes hommes qui donnent les patins paraissent effectuer des Travaux d'intérêt général tant ils y mettent de la mauvaise volonté, sont désagréables et négligents. Surtout celui avec les cheveux frisés. On a connu pire job que de donner des patins à des gens quand même... Patins qui sont absolument tous abîmés, sales, puent bien évidemment... si vous avez des patins amenez les vôtres ça vaut mieux et vous éviterez à coup sûr des mycoses. L'expérience était jusque là encore trop belle il fallait bien entendu que la musique soit en symbiose avec cet environnement: une symphonie pour les yeux, l'odorat (ça pue) et les oreilles. Toute la scène de rap français est présente à cette patinoire. Oubliez de patiner sur Casse-Noisettes là c'est du rap, du rap, et encore du rap, À FOND, sinon c'est pas drôle. On est obligés de crier pour se parler. Le pompon sur la Garonne reste quand même la fréquentation de ce lieu. La modération de Google m'empêche de publier la réalité mais c'est très très très très mal fréquenté. Ces personnes viennent ici pour faire du b*rdel, puisqu'ils ne patinent pas normalement mais à toute vitesse, en bandes. C'est juste atroce. On ne se sent absolument pas à l'aise, mais c'est normal puisqu'on n'est clairement pas à notre place et ces jeunes mal éduqués nous le font comprendre. On est venus un dimanche, peut-être qu'en semaine c'est différent..? Il est urgent que cette patinoire offre des créneaux spéciaux aux pros de la glisse, et leur INTERDISE de venir avec leurs patins spécial hockey lors des créneaux classiques. Ne serait-ce que pour la sécurité des enfants. Il faut changer le DJ, les jeunes aux vestiaires, la glace pleine de trous, les patins... y a rien à garder ici. Je ne parle même pas des toilettes dignes d'un pays du Tiers-Monde. Vivement que j'oublie cette expérience juste immonde. Je me demande ce que vous foutez avec tous les sous que les gens vous donnent puisque la patinoire est toujours remplie.

Le service est à revoir, personnel assez agressif verbalement, le tarif réduit n’est pas appliqué. Des personnes rentrent encore alors que la patinoire est remplie… sans parler des casiers qui ne fonctionne pas tous. Je déconseille fortement.

Très très déçu de l’accueil par la sécurité !! Je ne recommande pas du tout cet établissement. Faites plus de route mais allez dans une autre patinoire ! Déplorable !!!!

Belle piscine dommage qu'ils aient changé de gestionnaire pour le sport on ne peut plus réserver sur internet les cours 😕

Piscine complète avec ses plusieurs bassins, plus jacuzzi… Y aller à contre courant (quand il fait froid ou aux heures creuses) car victime de son succès.

Venus pour la patinoire, accueil affreux, videur condescendant, irrespectueux, et narquois (le monsieur avec le béret, pas celui en tenue de vigile, mais celui à l’intérieur). N’y allez pas !

J'adore cet endroit, c'est grand, l'accueil est sympa, jeune et dynamique. Les cours sont vraiment bien. Pour ceux qui trouvent la propreté des lieux limites, il y a pourtant tout le temps une personne qui s'occupe du nettoyage et je pense que c'est à chacun de faire attention à laisser douches/vestiaires propres après son passage. Un tout petit bémol, le cours d'abdos est génial mais un peu cher pour 30 minutes et il commence toujours avec du retard :-))))

J’ai même pied d’un des deux côtés de la piscine Sinon peu fréquenté le matin c’est agréable

2 fois que je viens 2 fois que l’on me recale à l’accueil pour patinoire soi disant « fermée ». Arrivés à 16h00 une femme à lunettes extrêmement désagréable nous informe que les caisses ferment à 16h00 (comme par hasard ) et que la patinoire ferme à 16h30 or sur le site il est indiqué que la patinoire ferme a 17h. Il faudrait donc informer les clients des nouveaux horaires, à moins que le personnel ai la flemme d’encaisser ?!

Du monde certes, mais dû à la fermeture d’une autre piscine à proximité. Du reste personnel accueillant, locaux très agréables, horaires excellents, et surtout abonnements très abordables (notamment pour les étudiants). Peut être investir dans des nouveaux pull-buoys, ils sont très prisés, peu nombreux et commencent à avoir vécus !

Première et dernière visite, expérience au service de location de patins à la patinoire était épouvantable. En particulier, ce jeune homme aux longs cheveux bouclés n'avait aucune expérience en service à la clientèle. Son attitude et son manque de professionnalisme et de respect ont vraiment gâché ma visite. Je ne recommande absolument pas.

J'ai voulu tester la patinoire, ben pour faire simple la qualité de la glace est probablement la pire qui existe sûrement en France, au dela de ca il y a des jeunes gens qui n'ont pas de respect pour grand chose, trou dans la glac, slalome dangereux... si vous pouvez aller dans une vraie patinoire n'hésitez pas et ne venez pas ici.

Patinoire : sécurité qui laisse à désirer (infirmerie sans professionnel de santé, personnel non formé aux premiers secours), les patins sont tellement peu aiguisés que le patinage est terrible, d'autant plus que la glace est fondue : on patine sur une piscine. Du coup, beaucoup d'accidents et patinage difficile. Un point positif : les tarifs sont légèrement moins chers qu'ailleurs

C est propre ! Le jacuzzi et les jets massants font du bien quand t as mal au dos ou autre....

J'étais circonspect, car je ne connaissais que la grande piscine pailleron des nageurs, mais en fait l espace aquatique au dessus pour barboter est vraiment top, plus le jacuzzi.. Bon, pas mal de monde mais c est sympa, et surtout pas loin de chez moi.. Faut que j y retourne !!

Si c'était possible de mettre aucune étoile je l'aurais fait, personnel désagréableet malhonnête je me suis fait agresser et menacé et en résultat la sécurité m'ont forcé à m'excuser inacceptable personnel horrible pire patinoire de tout Paris

Personnel très gentil, les messieurs de sécurité particulièrement. Lieu pas très propre. Trop de gens toujours

Depuis septembre le grand bassin pour les enfants est divisé en 2 pour les bébés nageurs. Le résultat c'est que qqs familles pour les bébés nageurs sont dans la partie qui a l'accès au bassin par l'escalier et où les adultes ont pied. Les autres sans cours bébé nageurs doivent se contenter de la partie où les adultes n'ont pas pied, ce qui est dangereux pour assurer la sécurité des enfants. Sinon nous nous retrouvons parqué dans le petit bassin qui se retrouve complètement envahi et c'est dangereux aussi, les enfants ne peuvent pas nager sans se cogner aux autres. C'est vraiment dommage de vouloir à ce point faire du profit que les personnes ne faisant pas les bébés nageurs se retrouvent en danger

De graves problèmes de propreté sur le sol, et beaucoup de suspension dans l’eau, c’est limite tolérable. Le site est par contre exceptionnel, le solarium super sympa et le bassin Art Déco sublime ! À améliorer.

Un bel espace qui vieillit mal mais qui est surtout d’une CRASSE inouïe. J’y vais souvent à une heure tardive et le ménage est fait par dessus la jambe en même temps un seul monsieur est présent. Et les gens sont dégoûtants avec leurs cheveux qu’ils laissent par paquets …un petit affichage ? Mesdames merci de ramasser vos poignées de cheveux ou alors brossez les chez vous !

Super patinoire, certe un peu petite, mais peu fréquentée en semaine donc aucun problème pour pratiquer si vous le pouvez. Personnel pas très aimable qui m'a répondu un peu sèchement à l'accueil car j'étais arrivé en avance de l'heure d'ouverture de la patinoire. Je n'étais pas censé savoir que la vente d'entrée était bloquée avant l'heure d'ouverture. Mis à part cela, pensez à prendre des gants et pas besoin de pièce ou de cadenas pour les casiers, tout est électrique et fonctionne avec un code de votre choix. Présence d'un distributeur pour les petits creux, j'y retournerai !

Forte dégradation depuis plusieurs mois de la propreté et de l'hygiène, dans les vestiaires comme dans le grand bassin sportif ( plaques de crasse noire sur le carrelage sur plusieurs mètres des gouttières longeant le bassin, eau trouble, trucs en suspension, saletés et marques de chaussures sur sol des vestiaires, odeurs fortes de moisi en zone vestiaire et casiers..

tres belle bassin de 33mts, mais de la salte en bordure de bassin; les nombres de douches sont insuffisants pour rapport eau nombre de personnes qu'elle accueillant, tres septique bassin pour les enfants et tres agradable la partie ludique'

Danger pour la santé publique ! Les bains pour les enfants sont sympas mais je n'y retournerais pas. Gros problèmes d'hygiène dans la partie en bas surtout: fortes odeurs de urines autour des toilettes, caca sur la cuvette, des cheveux partout par terre, des saletés de tous les sortes dans les cabines et nous avons même croisé plusieurs CAFARDS ! 😵

Plusieurs bassins ludiques pour les enfants dont une pataugeoire pour les tout-petits. Une jolie piscine de 33 m ( et non 50m comme ce qui peut être lu dans certains avis) avec plusieurs lignes séparant les nageurs «  lents » des «  moyens » et des «  rapides » + 1 ligne matériel. Le bassin a une profondeur de 0,90 à 2,5m pour les enfants qui souhaitent nager en ayant pied c’est pratique. Du matériel peut être prêtés ( planche et pull buoi ) Le gros point noir selon moi de cette pisicne sont ses vestiaires et douches qui me laissent une impression de saleté. Beaucoup de cheveux retrouves Un peu partout par terre, des traces de chaussures dans les cabines pas souvent nettoyées. Il y a des cabines familles mais elles sont mal indiquées ( en face des cabines individuelles).

Piscine très agréable et propre, Le bassin sportif est vraiment super, Et vraiment typique! A découvrir car particulièrement atypique

Belle piscine propre, assez chaude. Les jets d'eau sont agréables. En revanche, n'ayez pas la mauvaise idée d'oublier quelque-chose dans les vestiaires...vous ne le retrouverez pas.

Quelle déception… nouvelle année de bébé nageur pour ma seconde fille : rien à voir avec les années précédentes. 18 bébés et 24 adultes pour 30 min de cours (soit 15min de moins que les années précédentes mais un tarif qui lui n’a pas baissé…). Un bassin trop petit, que l’on partage avec les personnes sans abonnement. Un maître nageur dépassé par le nombre d’enfants, impossible d’apprendre de nouvelles choses. Des cours à la chaîne, les 15min de battement entre 2 sessions ont été supprimées : conséquence nous nous marchons dessus dans l’espace change qui est beaucoup trop petit, impossible de profiter d’un matelas à langer pour habiller ou déshabiller nos enfants et les cabines classiques ne sont pas équipées pour… Bref on nous prend pour des pigeons, je déconseille fortement ces cours et ne renouvellerai pas l’expérience pour le prochain trimestre.

Un Complexe avec un fort potentiel pour un pratique sportive ou familiale. Une des seules piscine avec un espace pour les enfants. La piscine de 33 mètres est top. Les bassins ludique également. Avec jacuzzi pour les adultes. Par conséquent : les vestiaires sont très sales malgré la zone pieds nus mise en place. Seulement 5 tables à langer. Le WE surtout le matin avec les cours bébés nageurs et nous autres baigneurs, il y a une file d'attente interminable.... les vestiaires même pmr ne permettent pas de faire une alternative ( banc trop étroit). De ce fait, le petit bassin avec bulles et jets est très vite impraticable au vu du nombre de personnes. L'autre bassin plus grand est divisé en 2 car cours de bébés nageurs. Cette deuxième partie de bassin est plutôt sympathique sauf quand on est de petite taille... car nous avons donc pas pieds. Ce qui nous permet pas d'apprendre à nager à nos petits en toute sécurité... La pataugeoire est agréable pour les bébés. Cela fait un moment que les jeux d'eau ne fonctionne plus... ce qui est dommage lorsque l'on doit payer l'entrée d'un enfant de - 3 ans .. Pour finir, les douches sont également petites au vu de la fréquentation.

Piscine avec des horaires très avantageuses, elle permet de pouvoir aller nager avant d'aller travailler ou le soir après le dîner (ce sont les seules horaires où il n'y a pas beaucoup de fréquentation). On dirait que la jauge de fréquentation est en live sur google donc on peut voir en avance si il y aura du monde. On peut emprunter du matériel pour nager (contrairement à d'autres piscine où il faut amener notre propre matériel). Le seul bémol est le trop grand nombre de fréquentation qui fait que parfois nous sommes une dizaine par ligne et nous ne pouvons pas faire nos longueurs sans se bousculer. Je trouve que l'abonnement n'est pas du tout cher pour (8€/mois avec engagement), ce qui permet d'éviter la longue file d'attente qu'il y a parfois.

La piscine est sympa en raison du jacuzzi et du bain à remous. Idéal pour les familles car il y a plusieurs bassins, dont le premier en montant, où la température est agréable et la profondeur juste assez bonne pour faire un plat. Ceux qui ne savent pas encore bien nager peuvent y aller. Le bassin sportif est plutôt froid mais le cadre de l'ancienne piscine style art déco fait oublier la température. Par contre pas super top pour vraiment nager car si la piscine fait 25 m il y a un côté où il est impossible de ne pas racler le fonds avec ses mains. C'est en fait plutôt l'endroit idéal pour apprendre à nager en toute sérénité. Sinon je dirais pour finir vivement qu'on vidange car il y a des pansements qui se baladent dans l'eau ainsi que d'autres trucs non identifiés. L'été, il y a un solarium mais je ne l'ai jamais essayé. Désolée pas de photos possible... bien que je sois surprise de voir que les autres ont pris des photos. On me l'a interdit une fois à cause des risques de pédophilie c'est ce qu'on m'a dit.

Beaucoup d'attentes, des queues archi longues, d'une heure ou plus, les après-midis ! Debout! Pas assez de cassiers, ni de cabines. Malgré les beaux bassins, et maîtres nageurs sympas, il y a beaucoup de hauts escaliers à franchir, avant d'être à l'espace piscine. D'abord ça descend en pic, 2.5 étages, ensuite il faut remonter en pic, après les vestiaires, 2.5 étages!! Pas de rampes, ni ascenseurs. Les eaux sont troubles et souvent sales, le sol est carrelé partout avec un carrelage non anti-glisse, donc attention de ne pas glisser. Si on est handicapé des membres inf/sup, je déconseille cette piscine à cause de ces détails importans. L'hygiène de l'eau, des vestiares, et et des espaces n'est pas au top non plus. Odeurs, cheveux, pansements...😓 Énormément d'enfants, beaucoup de bruit, et les gens sautent dans les bassins en bombes, sans faire attention. Le bain à remouds est toujours squatté par une horde d'hommes pendant trop de temps, ne laissant pas de places aux autres! Les femmes n'y sont pas trop bienvenues! Il faudrait faire un systeme de sonnerie ou de numéro, car c'est exaspérant. Ce manque de discipline et d'hygiène, ainsi que tout ces escaliers font frein au plaisir.

Premier cours de bébés nageurs avec mon fils aujourd'hui, c'est le gros bazar par rapport à l'année dernière ! Le cours dure 30 min et non plus 45 min, mais le tarif n'a pas baissé par contre... Les maîtres nageurs sont débordés, on a l'impression d'être dans une usine. Bref c'est la cohue et beaucoup moins convivial que l'année dernière. Quelle idée d'avoir rajouté autant de créneaux ! On ne profite plus de rien, et de plus il n'y a pas assez de tables à langer pour répondre à autant de demandes ! C'est bien beau de vouloir augmenter le nombre d'inscrits, mais encore faut il pouvoir répondre matériellement aux besoins nécessaires.

Fermeture de la piscine Pailleron 2h30 avant l'horaire en temps de canicule c'est lamentable. Et quand on demande le motif à la responsable, réponse rentrez chez vous. Merci pour le mépris. Inutile de prendre un abonnement soit c'est fermé pour raison technique soit c'est fermé sans justification. Les J.O ça promet...

Dimanche 10 septembre, un jour de canicule à Paris et une responsable (blonde au fond) qui décide de fermer l’accès et d’évacuer une piscine 2h30 avant sa fermeture sans motif valable - prétendant que c’est la cohue dans l’espace aquatique alors que des personnes sortant nous rapportent que c’est très calme ! Elle est belle la France qui travaille et le service semi public qui, au lieu d’assurer son devoir, en profite pour exercer une autorité mal placée !!!

⚠️AGGRESSION PHYSIQUE 📍ESPACE AQUATIQUE PAILLERON PARIS 19eme arrondissement Bonjour, cette publication a pour but: - de dénoncer la dangerosité au niveau de la sécurité de l'espace aquatique pailleron situé dans le 19ème arrondissement - de prévenir les personnes de cette femme dangereuse et certainement déséquilibrée mentale - recueillir d'éventuels autres témoignages, vidéos des personnes présentes ce soir là car elle a agressée très violemment plusieurs personnes au hasard et sans raison. vendredi 8septembre à 22h je me suis faite agressée physiquement et verbalement par une femme brune, grande de taille, yeux marrons qui était accompagnée de son mari et ses trois enfants hier soir ainsi que mon conjoint et au moins trois autres personnes que nous ne connaissions pas. Pour ma part Elle m'a attrapé par les cheveux puis les a tirer très fort, elle m'a également griffé sur plusieurs parties du corps et mordue à l'avant bras tout cela pendant au moins 2 min. Elle s'en est également pris à mon conjoint, a tenté d'arracher son maillot de bain et la griffé au niveau de l'aine. Elle a agressée un autre couple physiquement et verbalement: elle a également attrapé la femme par les cheveux puis les a tiré fort pendant plusieurs minutes, le femme est tombé au sol et a cogné sa tête contre les casiers, son œil était blessé et une partie de sa chemise a été arrachée. Elle s'en est également pris a une autre femme en la plaquant contre le mur et la étranglée. La police est intervenue bien après l'altercation et la gestion de la sécurité était déplorable, ce sont les autres usagers qui ont essayé d'aider les différentes victimes à être libérés de cette femme. Le personnel de la piscine demande et insiste auprès des victimes choquées/en pleurs de sortir de l'établissement et d'attendre en dehors de la piscine que la police arrive tout en sachant que l'aggresseuse était également devant l'entrée de l'établissement. Mon conjoint et moi sommes traumatisés et avons des séquelles physiques, bleus au niveau de la tête et du dos, griffures, traces de morsures. Mal de dos et au niveau des cervicales.

(Patinoire) Fil d’attente longue et accueil lent. Arrivé à l’accueil accompagnateur qui doit payer l’entrée. La patinoire ressemblait à une piscine. Au final ils finissent par fermé à 16h30 au lieu des 17h indiqué sur leurs site.

Tout simplement scandaleux ! Et mention spéciale au personnel qui ne sait pas décrocher le téléphone. Remontons mi juin lorsque j’envoie un premier mail pour me renseigner pour les inscriptions aux cours de patinage pour adultes débutants, on me dit que les inscriptions sont ouvertes mais qu’il faut avoir préalablement effectué un test de niveau et que les prochains ne se feront qu’à la rentrée, la patinoire étant fermée pendant l’été. Soit. Je renvoie donc un mail mi août pour demander les dates desdits tests de niveau (la patinoire est certes encore fermée mais l’espace sportif, lui, est ouvert). On m’envoie donc quelques jours plus tard un lien sur lequel les dates des prochains tests seront indiquées ultérieurement. Dès que je vois que les dates et horaires sont communiquées, je leur demande, toujours par mail, s’il est nécessaire de réserver un créneau pour passer le test de niveau et l’on me répond que non. Je devais effectuer le mien ce soir, quelle ne fut pas ma surprise de constater sur leur site que tous les créneaux pour les cours sont complets, ce n’est pourtant pas faute d’avoir tenté de joindre le standard à plusieurs reprises, sans succès. ÉDIT : j’ai enfin réussi à joindre une interlocutrice fort désagréable. Je lui demande si les tests de niveau sont maintenus pour ce soir, oui mais seulement si on est inscrit. Quand je lui dis qu’il y a moins d’une semaine on m’a dit qu’il n’y avait pas besoin de réserver quoi quee ce soit, sa seule réponse fut : « LES CHOSES ONT CHANGÉ ». Je n’ai jamais vu un aussi gros manque de communication et d’information. Lamentable.

Bonjour, J'aimerais savoir quand il sera possible de récupérer le chèque de remboursement prévu/promis pour les séances de glace annulées l'année dernière. Plusieurs échanges ont eu lieu à ce propos, sans jamais de réponse précise... Merci de votre considération, cordialement.

la piscine est l'une des meilleures de Paris, mais la communication de l'équipe de direction est horrible. j'ai signé pour un test pour les cours de natation qui étaient organisés du lundi au vendredi première semaine de septembre, et le mardi je n'ai même pas pu faire le test car il n'y avait déjà plus de places. pas d'email, pas d'appel, rien. absolument inacceptable. l’année dernière c’était parfois la même chose : cours annulé, pas de communication

Extrêmement déçue alors que je m'apprêtais à m'inscrire. J'ai envoyé un premier mail pour avoir des informations concernant les cours de patinage artistique le 29 août dernier, je reçois un message d'erreur comme quoi mon mail a été bloqué (screenshots ci-dessous). Je réessaie sur leur compte Instagram en informant que malheureusement mon mail a été bloqué et que je souhaiterais juste avoir des informations et je reçois en retour un message automatique m'expliquant que compte tenu du nombre important de demandes, qu'il faudrait plutôt privilégier leur boite mail or comme dit plus haut, ça ne fonctionne pas. Mon message a été vu mais pas de réponse. Dernière tentative dans l'espoir d'avoir un retour, je laisse un post toujours sur leur compte instagram et je n'obtiens toujours pas de réponse, idem par téléphone. Je finis donc par me déplacer en me disant que ça sera sans doute plus simple sur place et finalement, NON j'apprends que les cours de patinage artistique sont complets pour l'année depuis deux mois et malheureusement sur un mal entendu j'ai cru prendre une carte pour des cours alors qu'en fait pas du tout, 42€ de dépensé pour rien en plus d'une carte de 10 cours d'aquacycling (97,96€) que je regrette d'avoir prise. (Compte tenu du service) Ce qui est vraiment dommage, c'est que ça aurait pu se passer autrement, je suis bien consciente que vous avez un nombre de demandes important mais la moindre des choses c'est de reconnaitre qu'il y a eu un dysfonctionnement, s'excuser et faire en sorte de réparer l'erreur plutôt que de chercher à se justifier. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme surtout quand vous cherchez à minimiser les faits et incriminer un futur adhérent. J'ai du demandé un remboursement qui se fera par chèque dont je ne connais pas le délais, on ne peut pas faire mieux comme piètre service alors que je voulais juste m'inscrire !

Personnel acceuil d'une rare lenteur et nonchalance gonflant une file d'attente Bien énervée : Heureusement pour ces pauvres gens que le service public pour les employer !!! Enfin service qui n'en n'a que le nom ... Insupportable, à blacklister absolument

Cet espace aquatique est génial ! le personnel super ! piscine patinoire fitness.....sur la pelouse on peut manger un sandwich de l'extérieur ( en mettant biensûrs les papiers en poubelle ) petit coin fumeur avec cendrier .....la liberté ....que l'on passe une heure ou une journée....c'est super ! 3 piscines dont un bassin pour les enfants ...un jaccuzi ..... le TOP en fait

Outre un prix qui est relativement élevé par rapport à d'autres établissements, les locaux présentent : 1/ un nombre de douches insuffisant comparativement à la fréquentation (très élevée à certains horaires qui correspond au nombre de bassins et au fait que cette piscine est très prisée des familles et des enfants), qui sont ne sont pas assez entretenues (siphons bouchés, propreté limite, recharges de savon liquide non renouvelées) 2/ Une propreté de l'eau dans le bassin des nageurs qui pose également question : eau trouble, pansements, cheveux flottants 3/ des couloirs et des cabines moyennement propres également. Un travail global sur l'hygiène relevant à la fois de recommandations ( et de contrôle) aux usagers et d'un renforcement du personnels assurant le nettoyage et l'entretien serait bienvenu. Autre remarque : lors de l'épisode Covid, d'autres douches étaient ouvertes à l'opposée des douches habituelles afin d'assurer un parcours hygiénique entrées / sorties, pourquoi ne pas mettre l'hygiène en permanence au sommet de vos préoccupations et rétablir ce parcours afin de désengorger et maintenir vos douches propres ?

La piscine est belle dans l'ensemble. Mais, il y a toujours du monde quand j'y vais et cette proximité avec les gens dans l'eau est compliquée, notamment quand les gens sont souffrants.

J'aime bien cette piscine, car il y a des bassins pour tous, donc à choisir par rapport l'âge. Il y a aussi la patinoire à glace et beaucoup d'autres activités. N'hésitez pas à les contacter🤗

L’espace pour les enfants plus ou moins grand est séparé de la zone de nage, c’est super, belle pataugeoire pour bébé , très agréable hier de 18h à 19h plus espace dehors pour le goûter de bébé

Piscine magnifique avec bassin de 33m. Le ligne sont très étroites et cela pourra gêner les brasseurs. Équipé d'un bassin à bulles et de piscines adaptées aux enfants, touq le monde trpuvera sont compge. Elle dispose aussi d'un espace exréroeur pour les bronzeurs. Je recommande.

Je suis une habituée depuis 15 ans. Le lieu est pas mal, prix accessible. En revanche trop frais depuis les économies d'énergie. L'eau est vraiment froide même dans les douches. Gros point noir : les maîtres nageurs ne surveillent rien à part les Bonnets et laissent faire des comportements inciviques chez les enfants, les jeunes et les adultes. L'espace est mal géré，car tout est mélangé : jeux pour les enfants, espace détente adultes. Du coup il est parfois difficile de trouver la paix. Le jacuzzi n'est pas assez contrôlé, certains abusent et s'étalent, cela ressemble parfois à un gang de mecs célibataires

Belle piscine avec un jacousi agréable mais l'état de saleté de l'équipement gâche tout : douches et vestiaires très sales et bassins à revoir : saletés au fond.

Je donne zero . Les horraires sur le site et la realité matchent rarement chez pailleron. La queue est rarement respecté et la je parle pas des gens qui ont la carte et qui ont pas besoin de faire la queue ou Les gens andicapés je parle des gens qui passe devant tout le monde sans aucune raison et la caissiere les fait passé . La moisissure est partout les escaliers ,le basin.... le bassin sportif est trés sale.ce n'est pas possible que la piscine ouvre ses porte dans une etat aussi horrible.

Piscine sympa !!! Mais le personnels à la caisse et très désagréable, caissiers ou caissières toujours froide pas un sourire pas un bonjour ou un merci...aucune considération pour les CLIENTS ON SE SENT PRESQUE AGRESSÉS ILS SONT HAUTAIN ET PRETENTIEUX....ILS NE SE PRENNENT VRAIMENT PAS POUR DE LA M.... EGO SURDIMENTIONÉ.... ACCEU8L A REVOIR...pour le reste les maîtres nageurs et la sécurité ainsi que les agents d'entretien sont eux vraiment sympa et professionnels..... Accueil à revoir...je pense que la direction devrait revoir ça...nous on vient avec nos enfants pour se détendre et tout commence par l'accueil..hé me suis permis d'écrire un courrier à la mairie du 19 ème arrondissement de Paris pour signalé cette accueil vraiment désagréable..

Complexe exceptionnel , balnéothérapie, jacuzz, si vous avez des os déplacés les jets du bassin froid vous remettront tout ça en place. José est toujours là pour vous rappeler les horaires de fermeture. La sécurité à l'air méchante au premier abord , ils vous feront sortir avec de belles phrases comme je parle pas anglais, je parle français sortez de là . Mais au fond ils sont sympas . Des gens se là pètent dans la file crowl rapide avec des palmes de main ?? Pas sûre que ça respecte le règlement. Le jour où la sécurité va le découvrir ils se feront dégager du bassin. Bien fait Sinon le complexe est merveilleux

Belle piscine, dommage les douches et vestiaires restent petits par rapport a la capacité du lieu. Sinon à eviter pendant les periodes de fortes chaleur. Pas de place dans les piscines avec les enfants. A mon avis il faudra filtrer limiter les entrées, faire rentrer un certain nombre de personne. Une fois la limite atteinte, le bloqué. Bien pour le deroulement et la securité…

HONTEUX, Je suis venu faire un Pass nautique pour mon fils, (7 euros+prix d'entrée). Mon fils n'étant pas pris en charge à la caisse, On m'a dit de l'accompagner au bassin. J'ai été vers un maître nageur, qui m'a repris sur ma tenue( short, T-shirts), clairement des informations contradictoires ou manquantes. Ce maître nageur (qui a effectué le test) portant le prénom de Kevin, s'est permis de me TUTOYER, et surtout de faire à la fin du test après présentation de la CNI une vérification d'identité sur mon fils de 7ans comme si c'était un contrôle de Police. Je m'interroge sur cette méthode et cette suspicion qui ne donne pas une belle image de la piscine Pailleron. c'est HONTEUX!!!

Espace agréable pour la baignade mais très sale surtout le bassin, moisi sur les parois et fond de l'eau sale. Je n'ai pas l'impression qu'il y ait un robot nettoyant ce qui est quand même indispensable.

Je me faisais un plaisir de visiter cette piscine classée monument historique ; et bien, j'ai été déçue. Certes les vestiaires d'époque, autour du grand bassin, étaient beaux à voir. Mais ils auraient besoin de quelques réparations. Et ceux de l'entrée, de plus de propreté!

Nous avons participé aux séances bébé nageurs du trimestre dernier nous avons très surpris de constater qu’il ne s’agissait en réalité que de sessions de « barbotage » dans un bassin à 32°. (d'ailleurs nombreuses sont les fois où l’eau du bassin à côté était plus chaude!) Nous avons assisté à 8/9 séances depuis la mi mars et mis à part sur une séance où le maitre nageur nous a donné un vrai cours d’immersion avec bébé, les autres séances étaient complètement inutiles. (Un grand merci à ce maître nageur qui malheureusement n’était présent qu’une fois toutes les 4 semaines, à notre grand regret!) Sinon les autres maîtres nageurs se contentaient de nous distribuer des jouets d’eau, de mettre de la musique, et d’attendre bonnement que la séance se passe. Aussi, quelle surprise que de constater que les cours de bébés nageurs ne sont pas dispensés pendant les vacances scolaires! Si la communication et l'interaction étaient de mise, peut être aurions nous été informés et cela nous aurait évité de nous déplacer pour rien un dimanche de vacances scolaires; d’autant qu’après avoir vérifié, cela n’est spécifié nul part sur votre site internet ni affiché sur place. A plus de 100€ les 10 séances de bébés nageurs, nous ne sommes pas satisfaits de la prestation et du service rendu qui est loin de l’apprentissage ludique et créatif que vous annoncez. Je vous ai d’ailleurs envoyé un e-mail de d’insatisfaction le 07/05 auquel vous n’avez jamais daigné répondre. Je déconseille donc l’activité « bébé nageurs » à la piscine Pailleron!

Bonjour je viens définitivement adopter votre établissement dans mon agenda tant par la diversité de ces bassins que par la largesse de la plage horaire et ouverture !!!!! Bravo à vous pour tout.... Juste un petit bémol , pourriez-vous ajouter une pendule sur le mur central des 4 bassins car ayant un timing à respecter et a cause de ma mauvaise vue j' je n'arrête pas de demander l'heure régulièrement Bonne continuation à vous tous ❤️ et surtout bonnes vacances

Lieu sympathique pour les enfants, malheureusement si l’on souhaite vraiment nager cela devient plus dur. Un monde important, sans réel organisation des lignes. Des prix plutôt élevé sous couvert qu’il y a des « espace aquatiques ». On s’attendrait alors que l’endroit sois bien entretenue.. Que neni ! Des vestiaires pouvant être qualifiés d’effrayant et une eau remplie de cheveux et de crasse en tous genre, bref je recommande peu, piscine sympa tout de même si il n’y a rien d’autre dans les environs.

Bonne piscine, pas trop de monde, l'espace aquatique de jeu est simple mais se suffit, le jacuzzi est agréable, et l'espace de nage dans le bassin olympique est superbe.

Lieux magnifique et majestueuses situé dans XIXè arrondissement de Paris

Agréablement surprise par cette piscine ! C’est très grand, il y’a beaucoup de bassins et il y en a pour tous les goûts! Il y a un grand bassin olympique de 50m, où il y a différents couloirs séparés pour tous les niveaux de nageurs. De l’autre côté il y a un jacuzzi, une pataugeoire et deux grands bassins, qui conviennent aux adultes et aux enfants pour une ambiance un peu plus familiale. Il y également un solarium en extérieur pour bronzer. Bref il y en a pour tous les goûts et c’est très grand. Un point en plus pour les maîtres nageurs ainsi que la sécurité qui font très bien leur travail et sont très sympathiques. L’ambiance de la piscine est agréable.

Je suis allé nager ce soir…cela faisait plusieurs mois que je n’étais pas revenu dans cette piscine. Vous réussissez l’exploit d’avoir une piscine de plus en plus sale, les vestiaires sont catastrophiques, aucun produit d’hygiène dans les WC et des tonnes de cheveux entre autres dans l’eau du bassin sportif. Quel gâchis !!

Nous nous sommes présentées plus de 20 min avant le cours et nous avons plus constater que vos caissiers avaient vendu toutes les places pour le cours… A quoi sert cette réservation si vos caissiers ne suivent pas les instructions? Il y avait plus de 5 personnes derrière nous dans le même cas… Pourriez-vous imprimer la liste des inscrits et vous y tenir par exemple? C est inadmissible de réserver pour se faire refouler à l'entrée

Accueil pourri et système de réservation des cours inefficace! On arrive 20 mn avant le cours en ayant réservé en ligne, il y a 2 caisses mais aucune n’est dédiée au cours. A l’heure du cours, nous sommes encore 8 à avoir réservé et toujours en attente mais il n’y a plus de bracelet, le cours est soi-disant plein ! Personne ne demande le nom aux gens qui prétendent s’être inscrits. C’est n’importe quoi ! A éviter absolument

J’avais l’habitude de fréquenter cette piscine il y a 5 ou 6 ans , a part quelques cours annulés en dernière minute tout allait bien. J’y suis allé aujourd’hui, ce fût catastrophique voir dangereux. D’une part trop de monde !!!je ne sais pas combien de personnes sont autorisées dans cette piscine mais elle était plus que pleine. Le personnel en sous effectif n’arrive pas à gérer le comportement irrespectueux et dangereux de certains groupe de pré adolescents et jeunes adultes … bagarres, crachats,jeux de ballons plongeons sur les enfants en bas âges… c’était le chaos. Il y a un vigile qui traîne… mais personne ne semble le respecter. Le bassin sportif est trop froid , les vestiaires , douches et wc sont sales . Quel dommage !

Piscine extrêmement sale, vestiaires remplis de saleté et le maître nageur qui ne bougent pas de sa chaise. L’accueil aussi horrible. Et les toilettes en bas des escaliers… puent la mort. Allez plutôt à Châtelet ou Georges Hermant si vous voulez nager sans risquer votre santé. On va contacter la mairie pour voir si possible un contrôle sanitaire…

Encore un accueil terrible avec des employés désagréables qui parlent mal à certains clients. Dix minutes + 20 minutes à attendre pour que la personne en charge du payement CB revienne de sa pause. Vestiaires très sale, WC idem, douches surpeuplées, il faut faire la queue. Toit fermé malgré un jour chaud et ensoleillé. Une mauvaise expérience.

Je suis habituée à cette piscine depuis longtemps. Malheureusement la nouvelle gestion est déplorable. Les grands panneaux toujours installés auparavant aux deux bouts de chaque ligne (nageur lent, moyen, rapide, rapide avec matériel...) ont disparus. Aujourd'hui seules deux mini pancartes illisibles sont mises en un seul bout de ligne et encore quand elles sont mises. Résultat c'est le chaos dans le bassin, les problèmes sont très fréquents et l'ambiance s'en ressent fortement. Pourquoi enlever du matériel qui a fait ses preuves pour réguler les lignes et dissuader les irrespectueux (ils sont nombreux) de faire n'importe quoi? Quand on fait la remarque aux maîtres nageurs, ils sont à la limite de la politesse et ne semblent pas concernés. Remettez-nous les grands panneaux afin que chacun puisse nager sereinement et profiter de sa séance. Pourquoi n'écoutez-vous pas les utilisateurs qui ont fait l'expérience d'un bassin correctement régulé grâce à un affichage strict pour chacune des lignes? C'est invraisemblable et complètement idiot.

Très belle piscine, avec du personnel souriant. Niveau de propreté globalement bon. Il y a parfois un peu trop de monde mais l’espace est grand et les horaires d’ouverture formidables.

Qui veut attraper un rhume à la piscine ??? Allez a Pailleron ! Les maîtres nageurs inventent des excuses pour ouvrir toutes les portent et faire des courants d'air !!! Incroyablement égoïste. Tout le monde se plaint mais ils s'en foutent...

Des courants d'air incroyable !!!! Provoqués par les maitres nageurs qui ouvrent plusieurs portes qui donnent sur l'extérieur ! Aucuns scrupule pour les clients. On ressent l'air glaciale même dans le bassin. N'y emmenez pas vos enfants pour éviter d'aller chez le medecin le lendemain... Vous payez pour nagez comme si vous etiez en extérieur... Honteux !

Excellent piscine avec casier a code et une grand bassin pratique. Horaire ouverture large Seul bémol ferme un peu tôt le matin pour pouvoir en profiter

Adorable pour les familles. Un petit peu loin du métro mais l´endroit est vraiment super que ce soit la piscine (attention pas de grand bassin pour les longueurs mais un petit jacuzzi, piscine child pas sportive) ou la patinoire (non olympique mais sympa et facile d´organisation (casier digicode par exemple))

Un bel espace avec des horaires élargies Il y en a pour tous les âges ! J’y allait étant tout petite dans les années 89 et la restauration des anciennes cabines est magnifique

J'ai plutôt appréhendé d'aller à cette piscine pour la 1ere fois en lisant les appréciations depuis l'été 2022. Aujourd'hui je me suis lancée et je ne suis pas déçue. Merci d'abord à Madame qui a ouvert la grille ce matin avec un bonjour et un sourire à 8h, ainsi qu'à l'agent de nettoyage qui se montre présent dans les couloirs de douche. C'est un établissement globalement bien entretenu, sauf que vs ne mettez pas à disposition du savon dans les douches et du papier toilette dans les toilettes. La base tout de même, surtout dans une piscine ! Le système de casier à code est fiable et bien expliqué. Note de 3 au lieu de 4, en raison de l'absence de base pour l'hygiène.

Y a t’il un problème au niveau de l’entretien depuis la reprise par le nouvel organisme? Lundi, le fond du bassin était tâché par de larges plaques jaunes….des algues! Un robot en panne m’a t’on dit? Pas engageant du tout, et sûrement pas terrible pour notre santé….

Cela fait deux fois que ma fille de 13 ans et ses amies se rendent à la patinoire et quelles vivent une mauvaise expérience. La première fois, elles sont arrivées avant l'ouverture et le salarié à l'entrée les a accueillies de manière très désagréable. Hier, elles se sont faites importuner par des lycéens à la machine à boissons qui ont gardé leur monnaie et les ont ensuite taxées d'avoir des préjugés à l'égard des arabes. Le personnel les a vues être embêtées mais il semble que ces jeunes hommes sont connus du lieu et donc qu'on les laisse agir à leur guise et embêter les plus jeunes. C'est absolument inadmissible qu'un endroit qui accueille un public jeune ne se sente pas investi de valeurs positives à transmettre à ses jeunes et se fiche totalement de ce qui peut se passer en son sein. Ce sont juste des vendeurs. J'estime qu'il appartient à chacun de faire un petit geste à son niveau dès que l'occasion se présente de mettre en avant des valeurs telles que le respect, la tolérance, l'amabilité. Je suis extrêmement déçue et en colère. Je suis hélas obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis sinon, je n'en aurais mise aucune.

Je n’avais jamais vu un lieu aussi désastreux: accueil pitoyable de l’ensemble des salariés, est-ce l’entrée d’une prison ? Un sourire et un minimum de considération serait la bienvenue; surtout lorsque les avis négatifs sont mentionnés à l’oral. L’état des sanitaires est déplorable (pas de savon, propreté à revoir..). Votre avis ne sera pas pris en compte, de fait, et aucune solution en cas de mécontentement (si ce n’est revenir gratuitement), ne vous sera proposée : pitoyable. Manque de sécurité effectif (« les pros de la glace » foncent sur les gens et sont insultants), important risque de vols dans les casiers dont le système reste douteux, caméras non fonctionnelles car « le contrat n’est pas encore mis en place »: quelle honte, c’est ringard... Le vigile, qui ne semble même pas être majeur ne surveille rien et ricane avec ses amis sur la glace; il ferait mieux de surveiller vos casiers défectueux (comme mentionné par une affichette sur ces derniers). Plainte déposée à l’égard de la patinoire et point remonté au groupe global en ce sens. Cette patinoire est connue depuis tant d’années pour sa mauvaise gestion et réputation et bien, veuillez noter que cela est toujours d’actualité : n’y allez pas.

Patinoire angoissante ! A fuir ! Tout d’abord le personnel était peu aimable et accueillant. Pas de tarifs réduits même si indiquer sur le site ! Les patins pas du tout en bon état ( impossible de patiner correctement et sans avoir mal aux pieds ), la glace était dans un mauvais état, nous avons du attendre 25 minutes que la glace se fige pour au final patiner sur des flaques. Sur la piste, les autres patineurs sont totalement inconscients et irrespectueux: manquent de nous faire tomber à toute vitesse, s’amusent à passer sous nos bras etc. Une sécurité incompétente censée réagir mais qui est en réalité « ami » avec ces personnes dangereuse… Bref on en ressort avec des cloques au pieds et de mauvais souvenirs pour une activité censée être agréable…

Expérience horrible Avec mes amis on voulait passer une après midi cool à la patinoire, mais ça ne c’est pas passé comme prévue. En arrivant un vigil qui nous prend de haut, des hôtesses pour acheter nos billets qui faisait littéralement leurs goûters, comme une impression de déranger. Arrive le moment de prendre nos patins moi et mes amis regrettons directement d’avoir payé, on se rend compte que la sécurité est présente mais aussi présente que les hôtesses qui sont là pour s’amuser, en délirant avec les perturbateurs de la patinoire. De plus, la qualité des patins est déplorable, aucun patin artistique disponible pour les “grande taille” (a partir du 38) qui sont préférables pour les débutants, et même en serrant au maximum les patins, on nageais dedans. En bref, établissement a fuir si vous venez en famille, dû au manque de professionnalisme de la sécurité.

La pire patinoire du monde est en France, on l'a enfin trouvée! La file d'entrée est aussi longue qu'un allez retour pour le japon et les gens font n'importe quoi sur la glace. L'ennuie est la seule chose que mon groupe et moi avont réussi à trouver dans cette patinoire. JE NE LA RECOMMANDE SURTOUT PAS

L’organisation à l’accueil est CATASTROPHIQUE❗️❗️❗️ L’accueil piscine et patinoire se font ensemble. Vu un grand nombre de personnes qui viennent pour la patinoire, les personnes qui viennent pour la piscine attendent facilement une heure dans la file pour payer l’entrée❗️ Souvent, il y a une seule personne à l’accueil et le distributeur des billets ne marche pas depuis des mois ❗️❗️❗️ C’est une honte pour la direction ❗️❗️❗️

J’essaie de les joindre depuis une semaine pour pouvoir avoir des informations sur les horaires, le site indiquant que la patinoire ferme a 17h le mardi. Une fois arrivée à 16h sur place, la femme de l’accueil me parle comme un automate en disant que ça ferme a 16h. Hors aucune informations sur le site ne l’indique. Son collègue se fout de ma gueule littéralement devant moi. Au final on doit se déplacer pour lire sur un dépliant qu’il n’y a que sur place que la patinoire ferme a 16h le mardi. En terme de communication j’ai rarement vue quelque chose d’aussi professionnel, bravo. Service client inacceptable. Je déconseille fortement.

Patinoire non entretenue et fréquentée par des personnes à comportement dangereux ne faisant pas attention aux autres. De plus, les patins ne sont pas entretenus et la glace non plus ... La musique aussi, elle craint, avec des paroles vulgaires qui ne sont pas appropriés pour ce genre d'établissement. A fuir !

Pas terrible l'espace forme. On dit 'bonjour' et la femme à la caisse à l'entrée ne répond pas, encore une deuxième fois au cas où et elle répond plutôt 'oui ?' Mais pas aussi grave que le reste : gym minuscule, les vestiaires ne ferment pas à clé, propreté pas terrible, espace cross-training fermé au public - une femme qui s'entaîne dedans dit d'ailleurs de manière hostile c'est fermé à travers le vitre et je me demande si elle n'est pas la même dame de l'accueil...

Très déçu, mon fils y va avec son école, les enfants se plaignent de l'eau beaucoup trop froide. J'ai déjà vu des enfants tomber malades après leur jour de piscine, personne ne fait rien, mon fils désormais pleure le matin pour ne pas y aller. Au lieu d'être une super expérience pour apprendre à nager, cela deviens un cauchemard. Personnels pas sympas du tout, même avec les enfants. Je ne recommande pas...

Bébés nageurs : je déconseille vivement. Le bassin est trop froid une fois sur deux (économies d'énergies ?), donc bébé qui grelotte dès la 1e minute. Le prof change chaque semaine, les conseils dispensés aussi, et la plupart du temps il se contente de vérifier que personne ne se noit et on est livrés à nous même. Enfin, on attend toujours les cours de rattrapage dûs mais personne ne répond ni par mail ni par téléphone. Je déconseille donc fortement

Patinoire vraiment décevante. La glace n’est pas lisse, le comportement du public est exécrable et pour couronner le tout il n’y a personne qui surveille les incivilités de certains.. Des grand dadais qui s’amuse à aller à fond en bousculant tout le monde, et en faisant des figures risquant de blessée la moindre personne qui passe à côté. Aucun personnel pour les remettre en place. Emmenée ces enfants ici serait un meurtre prémédité… Conclusion évitée cette patinoire.

Bassin fermer il restais que le bassin sportif ou il y avais presque pas de place pour nager l'eau étais hyper froide. L'organisation pour les queue n'est ni fait ni a refaire il savent pas expliquer quel queue utilisé et quand on leur fait la remarque il n'écoute rien et dise que c'est notre faute !!! Dommage car sa reste un beau complexe......

Lieu super mal mériterai des vigiles pour calmer les personnes folles qui bousculent les personnes qui viennent pour apprendre ou s'amuser. Bémol encore, le prix, 10,60e, car nous avions oublier nos gants... Personnel aigrie et méchant a la location de patins, il y en avait un qui était gentil ( et a l'achat des tickets aussi bon..) Je conseil pour les locaux mais pas pour l'agréabilité.

Je m'y suis rendu pour la patinoire, pensez bien à rammenner vos gants qui sont obligatoires à l'intérieur sinon ils vous seront facturés 3 euros, 10 euros en tout donc. Un des hommes qui fournit les patins est très désagréable. Ils n'y a pas trop de monde donc c'est agréable et la piste est correct.

Patinoire Je suis encore choquée de l’organisation, l’indisponibilité du personnel et des réponses très désagréables. Mais surtout, je suis très désolée pour ma fille motivée et contente de commencer ses cours et très frustrée d’être refusée pour la deuxième fois. Le 9 novembre, nous avons procédé à l'inscription et payé le 240euros, au même temps, nous avons découvert que le professeur était absent et que le cours avait été annulé…bon… Aujourd’hui 16 novembre nous sommes arrivées et pour la deuxième fois pas d’accès au cours. La raison: le professeur ne voulait pas vérifier la liste à l’accueil et le personnel ne lui voulait pas donner la liste à jour, une manque complète de communication, respect et sensibilité. Personne n’a fait l’effort de descendre ou monter l’ escaliers pour résoudre le problème…oui un escalier était suffisante… J’ai demandé un remboursement et ils m’ont dit que ils vont demander à la direction régionale… Donc 240,00 que je ne sais pas quand je pourrais récupérer…

Bonjour, habituée de cette jolie piscine, j'ai remarqué ce matin que l'eau de douches était trop chaude alors qu'en générale, la temperature de l'eau est idéal. Nous sommes actuellement dans une période de crisis énergetique!! Merci de faire le nécessaire.

Très chouette lieu, piscine super pour enfant et adultes de tout age avec 5 types de bassins différents, très agréables. Patinoire pleine d'adolescents heureux, qui glissent en musique. Seul bémol: les jeux de la pataugeoire ne fonctionnaient pas.

Autant rien a redire pour la piscine j'en garde un très bon souvenir. Néanmoins, grosse déception pour la patinoire. Ne surtout pas y'aller avec ses enfants pendant les vacances scolaires. Beaucoup d'incivilités de la part du public. Non respect des règles de sécurité (des gens s'amusent à aller sur la patinoire pendant le passage de la surfaceuse...), Beaucoup de cris, de groupes qui se balancent des morceaux de glace et le personnel ne dit rien et semble même dépassé par la situation :(. J'avais parfois peur pour des tout petits sur la glace, les gens ne faisaient vraiment pas attention ca aurait plus être dramatique. C'est vraiment dommage, car c'est la seule patinoire avec des plages horaires relativement flexible moi qui cherche a patiner régulièrement après le travail. Mais je n'y retournerai pas. Je souhaite interpeller les gestionnaires a ce propos. Il faut vraiment revoir les règles de sécurité ou au moins les faire respecter quitte à virer les éléments perturbateurs si il le faut ! Car en l'état actuel des choses il peut y'avoir un drame. A bon entendeur...

Beaucoup de personnes dans la piscine, même un lundi après-midi pendant la période scolaire. Les visiteurs ne sont pas tous très cordiales. La patinoire quant à elle était assez vide. Un staff qui fait son boulot. Accueil satisfaisant. Un sol pas très propre. Impossible de plonger du plongeoir. Le Pass Jeune 2022 fonctionne à cette piscine même si c'est dit le contraire dans le carnet.

Endroit très agréable.la piscine bien être avec des jets, très grande. La piscine pour nager est majestueuse. Vestiaires nombreux, assez propres.toilette sans papier!! vraiment dommage. Sèche-cheveux a moitié fonctionnant. Personnel à la caisse pas très bien formé, pas de réponse précise ni correcte rapport au tarif réduit et aux différents cas se présentants. amabilité passable. Dans l ensemble super endroit.

Une arnaque sans précédent, je ne reviendrai jamais plus ! J'ai payé 105€ pour faire un trimestre de bébés nageur avec mon fils. Sauf qu'il n'y a jamais eu de place chez les bébés nageurs et mon fils n'a jamais pu y aller. Résultat ? On m'a répondu que c'était tant pis pour moi, au bout de 6 mois ils gardent l'argent, qu'ils aient fourni le service ou pas, la vie est belle, ça fait des économies de prendre l'argent sans rien en retour... Un scandale sans nom !!

Ouf, après de gros problèmes de gestion, tout fonctionne de nouveau. La température n'a pas encore été baissée et ça, c'est vraiment important car en piscine, on a vite froid et quand on est âgé, c'est très problématique Les décisionnaires ne réfléchissent pas ! Ils ont sans doute leur propre piscine quelque part dans le Lubéron ! A part ça, j'aime beaucoup cette piscine car il y a trois bassins et un grand jacuzzi !

Nous sommes plusieurs à apprécier l'espace ludique de la piscine, son calme propice à la détente. Aussi, quel besoin de nous infliger de la musique le matin à 8 heures (mercredi) alors qu'il n'y a pas de cours? On peut comprendre que les surveillants s'ennuient mais ce n'est pas une raison pour troubler la tranquillité du lieu.

Super piscine Malheureusement la gestion vient d’être confiée à une société privée Vert Piscine qui décide de fermer de façon indéterminée à cause de la crise énergétique et sans information préalable . Le site ne fonctionne plus. Merci la mairie de paris qui abandonne le service public !

ATTENTION piscine fermée temporairement. J’y suis allée quelques fois et j’ai toujours apprécié le lieu, le personnel et l’espace dans le bassin nageur. Alors, j’ai pris un abonnement 1an pour commencer l’année, le 30 août au soir. J’aurais bien aimé être au courant que la piscine allait fermer pour une longue date (voire définitivement ?) dès le jour de leur réouverture le 8 septembre. 100€ pour une carte annuelle alors que j’aurais même pas eu l’occasion d’y tremper mon pied… un peu déçue par le manque de communication, même si je comprends la difficulté financière de la piscine face aux prix énergétiques croissants.

Aucun respect pour les personnes qui se déplacent de loin, horaires fausses piscine fermée sans même modifier les horaires sur Google. C est plutôt simple de modifier de mettre fermé. Vous êtes des nuls, vraiment. Dommage la piscine est superbe.

Découvert cette piscine par hasard parce que les 2 municipales de mon quartiers étaient fermées. Elle est incroyable, propre, nette, calme. Les employés vous accueillent avec un grand sourire, des bassins pour les touts petits/enfants/jeunes qui souhaitent s'amuser, un jacuzzi et surtout surtout surtout un magnifique bassin architecture vintage, bassin séparé en plusieurs couloirs pour nageurs rapides, avec matériel, lent, moyen etc ....autant dire ultra ultra confortable pour des longueurs à notre rythme. J'attends la fin de mon abonnement aux piscines municipales pour m'y abonner. Ahhhh et le top pour piscine parisienne : elle ferme à 22h !!!

La pire piscine de Paris de ce que j'ai vu pour le moment. Noir de monde donc impossible de nager même dans les couloirs dit rapide. Il faut faire la queue dans les douches et dans les couloirs de nage. Il était 21h un jour de semaine donc je n'imagine pas le week-end ou en heures de pointe. De plus l'hygiène est déplorable. A fuir.

Ne pas y aller pour nager, trop de monde et des couloirs trop étroits. Le lieu est beau et des bassins semblent adaptés aux enfants. Cette piscine, qui n’est pas sous concession de la ville de paris dispose de vestiaires mal entretenus… j’étais dégoûté pour mes pieds à chaque pas que je faisais. Peut-être suis-je mal tombé mais je n’irai plus!

Une piscine pas fiable ; il y a eu plusieurs vols dans les casiers et les personnes de la piscine ne cherchent pas à aider. Au contraire ils jettent dehors une jeune femme seule le soir sans affaires en bikini dans les rues de paris. Je ne recommande ni l’endroit, pas sécurisé, ni le personnel qui manque d’humanité.

Un scandale, n'y allez surtout pas. Une amie qui avait mis son sac dans un casier fermé s'est retrouvé sans rien après qu'on lui ai tout volé (sûrement un employé de la piscine qui a ouvert le casier aux voleurs). Par la suite, alors qu'elle était en maillot de bain sans vêtement, sans téléphone, sans clés, sans carte bancaire, le service de sécurité lui a demandé de quitter la piscine car elle ne se calmait pas. C'est donc une non-assistante à personne en danger, de laisser une femme seule sans rien, sans même lui permettre de téléphoner, quasiment nue en plein Paris. Merci de boycotter cette piscine et ses employés.

Une expérience à oublier très vite : Piscine bondée - impossible de nager dans la piscine olympique - personne ne respecte les lignes selon le niveau et les maîtres-nageurs ne servent à rien - et sale (je ne parle même pas du « solarium »), l’hygiène est à revoir dans son intégralité dans les vestiaires (de l’eau partout, de la saleté en tout genre), les douches sont minuscules et mal organisées. Accueil correct mais franchement je n’y mettrai plus un orteil, c’est la zone et un nid à infections.

Piscine á éviter. Arrivée 12h , la personne qui assure la sécurité nous informe que les bassins pour enfants sont fermés jusqu'à 13h00 . À l'accueil la même chose. Sauf qu'arrivé avec mes deux garçons , les maîtres nageurs Aimable comme des portes de prison nous disent que la réouverture des bassins ne se fera qu'à 15h30 . ( Problème de communication entre personnel nautique) . Donc grand bassin avec 3m carré de surface pour tout les enfants . Le reste de la piscine dédié aux sportifs. Eau froide , 13€50 l'entrée+ parking pour la voiture car nous habitons dans un autre arrondissement. En tout cas, plus jamais chez vous .pas cordialement, pas merci .

Lamentable sens du service client Je vous partage la pratique malhonnête de l'établissement qui consiste à appliquer le plein tarif d'office sans vous le notifier (4,9€ par personne, enfant ou adulte) si vous répondez que vous n'avez pas de justificatif de domicile sur vous. Impossible d'obtenir réparation après le paiement : que ce soit sur place en sortant de la piscine ou bien via la demande de réclamation : l'établissement défend et justifie de voler ses clients.

L'absence de certains maîtres nageurs devient insupportable. De ce fait les bassins ludiques sont fermés. Quant à l'hygiène c'est en option. Les casiers sont impraticables car jamais nettoyés. Les WC tout au moins côté femmes sont quelquefois inutilisables. Il faudrait revoir l'organisation de cet espace sportif.

L'une des piscine les plus agréable de Paris. Idéale lorsque l'on a des enfants. Une pelouse, plusieurs petits bassins avec une eau à température agréable, pas trop froide. Cependant il serait judicieux de mettre en place une jauge pour les entrées, car parfois il y a beaucoup trop de monde à la fois et l'endroit devient véritablement infernal ! Quand à la propreté et au personnel, je trouve que ça pourrait être amélioré, c'est parfois un peu médiocre.

Très bel espace de loisir avec plusieurs piscines, un solarium, une salle de sport, une patinoire ... Idéal pour diversifier ses activités en un seul endroit.

Piscine agréable il y en a pour tout le monde, petits et grands. J'ai toujours connu cette piscine. Elle a évoluée dans le bon sens en revanche les douches femmes doivent être révisées : certaine douche ne fonctionne plus, le débit d'eau est trop faible, les évacuations d'eau pourraient être améliorées. Enfin il fait très froids lorsque vous vous déplacez entre les bassins, douches, vestiaires. Sinon le personnel nettoie très régulièrement les lieux, le personnel professionnel. Malgré ces inconvénients on passe un moment agréable.

Espace sportif idéal composé de plusieurs espaces piscines (un grand bassin, un jacuzzi, un bassin plus détente), un espace cardio/muscu/fitness et sauna avec un coach à disposition, une patinoire. Très bien équipé, propre, bon rapport qualité prix.

Bonne piscine, mais avec quelques points à rectifier. Positif : - Eau propre - Jacuzzi - Un espace enfant et un espace natation - Cabine et vestiaire correct Négatif : - Il fait froid - Pas hyper propre - Dans la piscine pour la natation il y a des couloir pour les niveaux, mais si vous voulez nager tranquillement, vous allez prendre des coups car il y a des personnes qui ce prennent pour des champions olympique.

Piscine très fréquentée - seul et principal bémol. En revanche l'infrastructure est très convenable et bien entretenue. Enfin le personnel est honnête : ayant oublié une veste + portefeuille pendant ma session , je l'ai retrouvé grâce au staff - ça mérite bien un commentaire très favorable.

globalement très bonne piscine pour loisir spécifiquement, pour faire de la vraie nage avec des longueurs sereinement c'est difficile car il y a beaucoup de monde, même quand il pleut il y a du monde ! le bassin est d'eau chaude est bien relaxant le personnel est sympa, et cool, mais l'après midi et le soir l’hygiène est l' odeur sont déplorables!, trace de chaussure, chasse d'eau non tirée, pas de désodorisant fraîcheur marine comme ça se fait ailleurs...jacuzzi trop souvent fermé. à l’époque ou le sauna était en accès libre c’était plus intéressant car on pouvait passer de la salle de musculation à la piscine. mais l' amplitude horaire est très bien pensée !

La piscine et les espaces communs sont tops. Le solarium permet de profiter d'un extérieur au calme en été. Les tarifs ne sont pas élevés par rapport à la qualité des services

La personne à l'accueil est très désagréable et sans coeur. Je suis arrivée à 10H pour un cours d'aquagym future maman comme le prof me l'avait conseillé (si la place n'est pas prise en ligne) et on m'a refusé l'entrée alors que le cours n'était pas plein. Elle n'a pas voulu joindre le prof et n'a fait aucun effort car son ordinateur ne lui permettait pas d'émettre un billet... et elle s'est permise des jugements très personnels et déplacés (surtout pour une femme à 9 mois de grossesse). Le cours par contre et la piscine sont très agréables, dommage que les réceptionnistes soient trop zélés.

La piscine Édouard Pailleron propose beaucoup d’activités dont des activités aquatiques. Le prix reste toujours plus accessible que celle d’un club et les petits groupes réduit créer une bonne atmosphère. Sans oublier que le lieu et tout de même beau.

Une belle piscine mais pas accessible à tous niveau tarif, on est loin de l’esprit UCPA qui se veut associatif a la base, faire payer plein tarif 4,90€ les enfants de plus de 6 mois en haute saison et les chômeurs de banlieue c’est vraiment honteux!!!! Les places de stationnement extérieures en voiture coute 5€ l’heure..merci La mairie de paris! Pas d’espace visiteurs pour voir les enfants nager non plus obliger de payer sa place..et il faut attacher sa poussette aux barrières extérieures.. Les vestiaires sont plutôt propres, avec des casiers a code mais attention aux vols, il vaut mieux garder ses affaires précieuses dans un sac et le surveiller!! L’espace barbotage est rikiki dès que 5 adultes accompagnent leurs enfants il n’y a quasiment plus de place, obligé d’aller nager dans les espaces ou ils n’ont pas pieds même en sortie de toboggans..l’eau est a bonne température, ce qui ne pousse pas a nager pr se réchauffer. Le bassin sportif porte bien son nom car impossible de rester dans l’eau si vous ne nager pas, pas super pr les enfants sachant nager mais qui aimerait juste s’amuser dans le grand bassin, interdit les jeux de ballon et finit les tapis flottant des années 90 ça en devient triste..nages et tais toi! si vous nager il faut être dans la bonne ligne d’eau sinon gare aux remarques des « nageurs de compet’ du dimanche » et aux Mns.! Pr éviter que les gens se croisent depuis le covid Le retour aux vestiaires (avec des enfants) vous oblige a passer par le grand bassin.. privilégié votre venue un matin ou fin d’aprem pour éviter le peu de monde motivé entre la météo (solarium désert , sauna fermé et surement interdit en plein covid..) le pass sanitaire et le prix d’accès.. c’est pas la cohue cette année pr y accéder! Bref un espace sportif qui se la pète grave comme ses bobos nageurs stressés (même en vacances), et on vous fait payer le prix d’un centre nautique..je préférais l’état d’esprit avant les travaux, à voir trop haut on en perds son âme.

Très belle piscine parisienne. Un espace nageur avec toit moderne mais gardant tout son cachet d'antan grâce aux cabines en coursives sur 2 étages. Un espace enfants plus moderne avec 3 bassins de différentes profondeurs adaptés aux cours et aux niveaux. De plus des horaires d'ouverture larges (ouverture les dimanches et jours fériés).

Piscine très agréable car bien lumineuse. Le bassin sportif est séparé et il est possible de nager tranquillement sans être dérangé par ceux qui veulent jouer dans l'eau. Les autres bassins sont aussi super pour les enfants. Dommage que lorsqu'il y a les cours de bébé nageurs, une partie soit fermée au public. Les vestiaires sont régulièrement nettoyés et donc assez propres.

Depuis la reprise par Vert Marine l'attente en caisse s'est rallongée et l'hygiène s'est dégradée, les distributeurs de savon et de papier WC sont systématiquement vides. Même fil d'attente extérieure pour la patinoire et la piscine, ce n'était pas le cas avant et l'entrée se faisait plus facilement. Dommage c'était l'une des meilleures piscines de Paris avant la gestion par Vert Marine.

Superbe piscine, par contre tout y est fait pour que ca soit l’anarchie dans l’eau: couloir de nage qui ne sont absolument pas gérés par les maitres nageurs qui « ne s’occupent que des noyades », ce qui entraine une ambiance malsaine comparable à celle du metro aux heures de pointe. C’est dommage le responsable des maitres nageurs avaient pourtant commencé à organiser les couloirs. En plus de cela, vous pourrez profiter des champignons incrustés dans les lignes d’eau. Bonne nagé évidemment !

Piscine et patinoire cour de fitness Pendant les vacances l espace fermé à 22h30 La piscine comporte 3 bassins et surtout un jacouzy très agréable l été le solarium est ouvert on peut se faire bronzer