Voici toutes les informations sur le Complexe sportif Forest Hill - Aquaboulevard de Paris qui ce trouve au 4-6 Rue Louis Armand, 75015 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Douches froides, vestiaires vétustes , manque d'hygiène, casier d'un autre temps avec cadenas à apporter ... Il faut vraiment faire quelque chose pour cela, c'est inadmissible qu'en 2024 vous ayez ce genre de prestations ... Les terrain de Padel sont par contre très propre et tout neuf, pas très cool d’éteindre les lumières dès la minute ou l'heure est passé également ... Laissez profiter 10-15 minutes quand y'a personne après ça fait partie de la fidélisation du client ...
J'ai été très déçu de la nouvelle politique sur les terrains de tennis. Je paie mon abonnement 1600 euros par an pour l'accès au Forest Hill et les cours de tennis. C'est très cher. En plus, on nous demande de payer 12 euros en supplément pour réserver un terrain pendant 1h. C'est cher au vu du montant de l'abonnement et de la qualité des terrains et de leur entretien : (trous dans les terrains avec faux rebonds, moquette défoncée, filets détendus, chaises cassées et terrains sales jamais nettoyés et flaques d'eau) mais ce n'est pas le pire. Ce qui est inadmissible, c'est que depuis janvier, ils ne laissent pas jouer au-delà de 60 minutes quand le terrain est libre. L'année dernière, il était possible de poursuivre son match ou de jouer sur les terrains libres après sa réservation et le soir à 22h ou 23h (les terrains sont tout le temps disponibles). Maintenant, si vous réservez de 22h à 23h, à 23h01, ils éteignent les lumières pour vous empêcher de finir notre match alors que je rappelle que l'on paie un abonnement à 1600 euros l'année pour avoir un accès complet au Forest Hill. Bref, je déconseille fortement de s'inscrire si vous voulez faire du tennis. Ça ne donne pas envie. Je regrette d'avoir pris mon abonnement. Et pour info : pour les non-abonnés, c'est 50 euros de l'heure, comme je l'ai dit pour la qualité des terrains, c'est hors de prix. Passez votre chemin.
A fuir !! Cette salle est immonde. J’ai pris un abonnement pour 1 mois. Je n’ai pas renouvelé. Le manque d’hygiène est incontestable.
Vol 2 fois en 1 mois !!!! Scandaleux !! Mon mari a vécu deux vols depuis février. Ce lundi aprem, il s’est fait voler toutes ses affaires dans le casier : sac, portefeuille,(carte bancaire, pièce d’identité, carte vitale), trousseau de clés, vêtements, chaussures de tennis, etc. Il avait bien verrouillé avec son propre cadenas. Le système surveillance de camera et tout ça n’est pas pour protéger les clients. Lors du premier vol, ils ont rien fait sauf laisser un papier remarque. Le personnel du centre a dit : “c’est Paris quoi”. Cette fois-ci non plus, on laisse compléter une formulaire de déclaration mais ça fait 2 jours qu’il a aucun contact de leur part. Depuis, je ne peut plus y aller parce qu’il y aura encore des voleurs. Le personnel de sécurité n’a pas checké la vidéo même avec le compte rendu de plainte. Pourquoi l’abonnement est si cher malgré le vol récurrent ? Les clients payent centaines euros par mois à un club où des voleurs sont inscrits et peuvent entrer à tout moment ?? Aucune confiance en la sécurité du centre, ni en la gestion du siège !!!!
Ce serait bien d'avoir de l'eau chaude dans tourtes les douches quand même
J’adore cette salle, beaucoup de cours collectifs !
Bonsoir, Je vous déconseille fortement de vous inscrire dans cette salle, si vous adorez aeobic (fitness, LIA) Malhereusement appartement comme à théâtre il y a des places numérisés pendant des cours collectifs, car si vous avez de problème et malgré votre volonté vous êtes 5min en retard , vous vous tapez des réflexions des gens, que la prochaine fois, si vous êtes en retard, vous, vous mettez là et là de la part de gens... (je me suis mis à côté de la porte, ou logiquement les gens en retard se met. Pourtant c'est le club de sport, que le prix pour les gens exclusives...et vous pouvez être deçoues .... Je suis juste désolée, car les prof sont super, juste la best side fait, qu'on a plus envie de venir
45 euros à la poubelle, je déconseille !!!! et SAV inutile. Je vous invite à prendre un abonnement simplement dans une salle de sport classique où les conditions sont claires. J'ai réservé dans le club Forest Hill pour une séance de squash > cardio > grosse transpiration. Et.... pas d'accès aux douches ! Anybuddy indiquait pourtant un accès au vestiaire... Un 7 mars 9 degrès, traverser tout Paris en sueur... quelle bonne idée ! Anybuddy indique qu'un vestiaire n'indique pas un moyen de se laver... Rassurez-moi, vous auriez pensé la même chose ? Forest hill refuse simplement qu'on se lave... Une douche, j'étais même prêt à payer pour me laver en plus. Du coup je n'ai plus de partenaire pour ce soir, et j'ai mis 45 euros à la poubelle, car pas de remboursement malgré un mail indiquant un vestiaire…
Salle de sport assez complète, cours tous niveaux et pour tous les goûts, sauna et hammam, piscine. Petit bémol sur les appareils qui selon moi ne sont pas renouvellés.
expérience catastrophique… le gérant de l’entreprise ne doit probablement pas connaître le principe de laïcité en interdisant l’accès aux gens portant turban voile et autres couvre chef sachant que sa mauvaise clientèle a le droit, elle , de porter capuche, casquette et tout signe qui montre bien le niveau déplorable de la salle de sport et de son gérant. De plus les locaux sont insalubre , sachez que les cafards dans les vestiaires sont inclus dans l’abonnement.
J'adore ce lieu j'y vais en temps que pacha depuis que j'ai 10 ans
Personnel en dessous de tout - une honte d’avoir des standardistes aussi malpolies en particulier celle qui est actuellement staffée pour la journée entière en ce jour : 04/02/2024. Un manque de respect envers le client tout à fait assumé. Vous peinez déjà à avoir un bon retour sur vos salles, et sur l’hygiène du lieu - le minimum c’est d’avoir une standardiste agréable- Et ce n’est pas la première fois. Bref une salle à fuir - allez chez la concurrence : pas de piscine mais au moins une tranquillité et un personnel d’accueil qualitatif qui fait qu’on ne ressort pas de la salle avec plus de stress qu’à l’arrivée comme c’est le cas avec FH aquaboulevard. Remettez-vous en question et au pire ; n’occupez pas des postes d’accueil si vous êtes aussi aimable qu’une porte de prison. Mon contrat arrive à sa fin : je ne compte pas renouveler - Un abonnement Pacha en moins pour vous cette année.
Ce commentaire est spécifique à la zone de musculation : Fermeture a 20h de plus le matériel est vieillissant et il manque certains éléments essentiels pour une séance optimale. La machine presse semble inutile car inclinée vers l'avant, la barre fixe est difficile à baisser en raison de son positionnement proche du sol , manque barre curl et quelques poignées.. ++L’avantage : le personnel accueillant et motivant vous guide à chaque séance. la salle immense offre un espace confortable pour s'entraîner et le large choix de cours collectifs
Endroit formidable, appréciable pour son espace.. Des travaux sont prévus.. La propreté devrait être plus au rendez vous également.. mais malheureusement les abonnés ou autres personnes ont très peu de respect... Cet établissement étant ancien..il doit être rénové..afin de conserver son côté exceptionnel sur Paris.
Personnel d’une petitesse d’esprit fascinante, mention spéciale au chef de service et son égo digne de cristiano ronaldo prime. Je ne vais quand même pas oser le qualifier de « clown », ce serait excessif, mais son attitude est fondamentalement révélatrice des incohérences du service forest hill, qui ne me semble pas vouloir se soucier de ses clients. C’est dommage.
Service ,équipe au top . Matériel pour musculation et cross training au top 👍
A FUIR! Faire du sport dans cette salle est juste INSUPPORTABLE tout les samedi et dimanche matin et à partir de 17 ou 18h en semaine : les cours s'enchaînent dans un vacarme assourdissant (rap à fond pour une quinzaine de personnes) et tous les autres autour doivent subir en silence car quand on leur demande de baisser ils ne le font pas , ils se foutent complètement du confort des clients alors qu'il s'agit d'une POLLUTION SONORE énorme, gênante et stressante! Il faudrait venir aux heures où il n'y a pas cours , impossible quand on est actif! Les coach n'ont aucun respect pour les clients! En plus la moitié des machines ne marchent plus et sont sales! Salle à éviter! C'est sûr qu'on ne se réinscrira pas !
Après avoir réservé un court de padel sur le site, on nous annonce à l'accueil que celui-ci a été attribué à une autre équipe et qu'il n'y en a aucun disponible. On nous propose alors un remboursement. Cela fait maintenant 1 mois que j'attends, je n'ai toujours rien reçu. 120€ réglés, court annulé sur place, de multiples relances par email, c'est scandaleux.
Service déplorable, équipements qui tombent en ruine, ça en devient dangereux. Et un service client inexistant
Avis Padel : Accueil franchement moyen pour un prix élevé comparé aux autres… Un ami était venu pour nous voir jouer et malgré la réservation du terrain déjà payée, on lui a imposé un paiement supplémentaire de 12.5€ (alors qu’il n’allait pas jouer…) La location des raquettes (dans le magasin d’à côté est chère (8,5€) et elles sont dans un sale état (leash cassé, rayures, grip usé) Concernant le terrain en lui même, rien à redire mais le reste laisse à désirer et ne justifie clairement pas les tarifs pratiqués ! PS: n’envoyez pas de balles sur le second balcon il est inaccessible…
De très bons courts de padel mais un personnel exécrable, des gars de la sécurité aux filles de l'accueil en passant par les vendeurs et vendeuses dans le magasin à l'entrée. Dommage
Le nouveau personnel laisse à désirer, je suis satisfait mais quand je vois comment les personnes de l’accueil se permettent de parler au client c’est limite… un mr a l’accueil hier s’est permis de dire à un client si vous n’êtes pas content rentrez chez vous Mr … c’est limite mais sinon la salle est bien .
Très bien, car je suis abonnée, et y fait mon sport
Vraiment au top !!! même si le tarif padel à 15h/h est trop cher pour venir souvent... (UCPA Meudon -50% meme si bas de plafond)
La meilleure salle avec accès au parc aquatique !
Pas content du tout de la direction! Ils changent les règles d'accès aux sports de raquette qui passent de gratuites à payantes alors même que vous êtes engagé pour un an. Demandez bien et lisez bien les conditions générales avant de vous inscrire ou fuyez, malgré le jacuzzi!
Comme chaque semaine depuis plus 10 ans, je viens récupèrer à l'accueil notre réservation de terrain de squash. Je suis accueilli par le directeur adjoint en conversation avec un autre client qui lui fait part de son regret de payer si cher sa carte d'abonnement pour un service en baisse. Je me tourne alors vers lui pour lui dire que je suis du meme avis. Quel dommage, forrest hill n'a plus monopole, il y a de la conccurence, attention au churn. c'est tout. rien de plus. Quelle erreur !! le directeur adjoint, contrarié, nous agresse alors verablement, en nous disant que si nous n'étions pas content il suffisait de partir ! avec un ton et une posture très aggressif alors que nous ne l'étions absolument pas. L'autre client et moi sommes restés médusés devant l'attitude d'un manager manifestement en pétage de plomb. le tout à l'accueil du forrest hill, devant les autres clients et ses collaborateurs abasourdis. Je monte sur mon terrain, mon collègue me rejoint, je passe à autre chose, bref... Quel ne fut pas ma surpise quand 10min plus tard, le même gentil manager revient me trouver sur le terrain de squash accompagné du responsable sécurité. Pour m'entendre dire que je lui avais mal parlé, que je l'avais aggressé en disant que son club est de la m***e. Ce que je n'ai absolument pas dit, puisque de toute manière il était presque impossible d'en placer une compte tenu de son niveau de parole et d'énervement. Après 10min de pleurnichage, ce dernier s'en va pour nous laisser avec le reponsable sécurité, avec qui nous pouvons enfin parler dans le calme. Ce dernier ne sachant pas quoi dire et visiblement très géné par ce à quoi il vient d'assister, nous nous quittons cordialement. Epilogue : nous avions réservé le terrain pour 13H, il était 12H45... en resdescendant le capricieux directeur adjoint nous coupe les lumières du terrain pour nous les rallumer qu'à l'heure exacte du début de la réservation... Quel manque de professionnalisme et de sens du service client. quel exemple déplorable donné à ses collaborateurs. quelle erreur de casting dans le recrutement d'une telle personne à ce poste à responsabilité. Après plus de 10 ans à jouer chaque semaine au squash ici, Forrest Hill, c'est fini ! hors de question de donner notre agent à cet individu. #serviceclient
Voila plus d'un mois que je tente de contacter le service après vente pour résigner mon abonnement. Pour cause l'insalubrité de la salle de sport! L'ensemble du complexe est vétuste, les vestiaires sont sales, les toilettes fuient, d'anciens cendriers rouillés font office de petites tables d'angle dans la partie cardio, rien a été entretenu c'est lamentable! Ayant été abonnée pendant plusieurs année lors de mes études (il y a une dizaine d'année de cela), je ne pensais pas retrouver ce lieu dans un tel état de dégradation, mon erreur est de ne pas avoir demandé de séance d'essaie - comment me faire rembourser maintenant? En vue du prix de l'abonnement ce niveau de service est inacceptable, je n'ai pas envie d'y remettre les pieds!
Cet endroit a énormément perdu depuis quelques années... Ne parlons pas de l'abonnement Pacha qui est hors de prix pour un service quasi équivalent à ceux de la RATP (c'est à dire le droit de payer et c'est tout), on aurait presque le sentiment d'une arnaque... Pour moins cher et de meilleurs services, évidemment que je vais aller ailleurs dorénavant. Je ne suis pas un porte-feuille sur pattes.
Une attention terrible. Un itinéraire très limité. Le consultant n'était pas intéressé par la vente du produit et m'a refusé de tester les installations. Très mauvaise impression. Je ne retournerai pas à Aquaboulevard ! ! !
Perplexe, contrairement à d’autres avis, j’ai demandé une séance d’essai et j’ai été recontacté très rapidement. Lors de mon arrivé, j’ai été très bien accueilli (vu les commentaires, tout dépend sur qui vous tombez je suppose). Concernant la salle, si vous voulez un endroit complet c’est intéressant (musculation, cours, sport collectif, piscine, sauna/hammam etc…) En revanche si vous êtes intéressé par la musculation n’y allez pas, c’est le seul endroit qui est petit… il y a que 3 bancs !!
Site formidable, un accueil avec un esprit sportif très sympathique.
Mon avis concerne l'activité Padel et tout ce qui l'entoure. J'ai rarement vu autant d'avis négatifs, que je partage amplement. Le management en prend il connaissance ? Y a t il un pilote dans l'avion ? A priori aucune évolution positive depuis un moment. En résumé, tout est très mauvais, et cela dure. Jusqu'à quand ? Quand beaucoup comme moi n'y mettrons plus les pieds tant tout est au niveau 0: accueil téléphonique froid et insolent, idem pour l'accueil sur place, système de réservation préhistorique (pas de paiement individuel, pas de possibilité d'annuler en cas d'empèchement, même dans un délai supérieur à plusieurs jours), sanitaires très sales et en mauvais état, état général du lieu très médiocre. J'ai découvert d'autres endroits où faire du padel et où tout est au top ! Réagissez !!
Beaucoup de monde, des gens pas très biens élevés... Ça fait pas rêver !
Espaces spacieux, très bonne ambiance. Mon seul regret est le manque d'hygiène de certain(e)s qui ne nettoient pas les machines après utilisation.
Lorsque vous demandez une séance découverte gratuite proposée par le club vous n’êtes pas rappelé. ( j’ai fais la demande 2 fois). Ce qui est dommage car c’est le premier contact avec le client qui est décisif. En plus, je les ai contacté et leur ai demandé pourquoi il ne m’ont pas rappelé mais ça n’a pas avancé plus. Finalement pas besoin d’y aller pour voir tous les commentaires négatifs que porte ce club. Je ne recommanderai pas.
Décevant ! Pour le prix que nous avons payé pour le terrain de Padel je m'attendais à beaucoup mieux. Insalubre, mauvaises odeurs. Personel de l'accueil qui passe son temps à bavarder même à l'arrivée des clients. Aucune convention avec le parking. Aucun accompagnement et indications pour un nouveau adhérent. Le seul bon accueil et service et celui du magasin qui loue les raquettes de Padel. Le reste à fuir !
+ : variété des machines, grand vestiaire, éclairage, accès au hammam/sauna et bain à remous - : tout est vieux et souvent sale. Pas un seul mur non taché, éléments en bois très usés, joints de carrelage sales, vestiaires des années 70. Un personnel peu présent, ne donnant pas spontanément de conseils, laissant les clients seuls pour faire leur sport Le niveau de bruits global est assez élevé. Quand on est sur les machines cardio, on est à 69dB en moyenne et quand il y a entrainement sur la partie musculation avec la musique, on est à 80dB (mesures faites à 15m).
Juste incroyable un moment magique avec sa famille ,ne pas venir le week-end sinon il y a bcp trop de monde 🗺️
On adore mais c'est une peu vieillot, faudrait quand même penser à faire des rénovations et entretenir mieux que ça, niveau hygiène c'est + que moyen 🤪
C'est si rare d'avoir un aussi bon équipement dans une salle de sport. La propreté s'est grandement améliorée en 2023 ce qui rend cette salle comme l'une des plus propres de la région. Tres satisfait.
Exceptionnelle sur Paris, pleins de cours à toutes heures de la journée avec de super coachs, le plus grand nombre de machines sur Paris, tennis,squash, badminton, padel, piscines. Personnel au top et bonne securité. Le tarif est raisonnable (cadeau offert pour un abonnement). Tous les usagers sont sympas et respectueux. Un pur moment de détente. Tram, métro, snack et cinéma. Peut etre un peu plus de personnel dans les vestiaires/douches/couloirs et baisser la température des piscines/jacuzzi/salles/vestiaires de 1-2 degrés comme partout ailleurs. Revoir le système de réservation des nouveaux cours de Padel.
arcade cassée après 30mn au padel, refus de la direction de faire un geste et de nous proposer de rejouer cette heure. Les prix sont aussi exhorbitants que vous êtes antipathiques.
Il est vendredi 15h. Je voulais faire une réservation d'un terrain de padel pour vendredi de la semaine prochaine mais erreur de manipulation je réserve pour le jour même de 15h à 17h. J'appelle de suite le service qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire... Merci très sympa ! Vous auriez pu décaler ma réservation au vendredi d'après sachant qu'il y a des disponibilités.
A FUIR Personnel vulgaire, malhonnête et irrespectueux Ils ont indiqué la mauvaise salle aux joueurs et leur ont fait perdre 30 minutes de padel (alors que j'avais réservé pour 1h), 0 remboursement 0 geste commercial avec en prime du mépris et des ricanements, de la mauvaise foi pure... Je ne mets jamais d’avis négatif mais la c’est tellement scandaleux !!
Que dire ? Malheureusement l’échelle ne va pas dans les notes négatives… Réservation d’un padel, on nous prélève a 2 reprises, on attend 3h un « responsable » qui « gère une urgence »… On est en plus prélevé d’un supplément, première fois dans un Forest Hill… inacceptable ! On nous éteint la lumière en plein match… inadmissible ! Un conseil, à éviter de toute urgence !!
Nous étions parti pour passer une belle après-midi au Padel entre amis. En arrivant là-bas nous avons été choqués. Expérience à fuir, personnel à l’accueil désagréable. Des nouveaux terrains de Padel à Paris mais quelle dommage d’avoir un personnel aussi malveillant, je ne conseille a personne. On y retournera pas.
Incohérence totale des discours entre les agents de sécurités et l’accueil. De nouveaux terrains de padels avec un service aussi déplorable c’est désolant. À éviter.
Une étoile car impossible d’en mettre 0. Nous sommes des habitués de sport de raquettes et nous avons décidé de tester les nouveaux cours de padel. Nous sommes arrivés à 6 pour 2h de cours de padel pour tourner sur les 3 équipes que nous étions sur ce créneau. Le personnel a décidé de refuser l’accès à 2 des personnes et de ramener vers la sortie ces 2 personnes de notre équipe car c’est la “loi”. De toutes les expériences que nous avons eu dans des structures celle ci est bien la pire. Une expérience déplorable avec un personnel désagréable. Il est inutile de vouloir construire des terrain de padel lorsque l’on est opposé à l’univers de partage et de sympathie que représente ce sport. La réponse à ce post est inutile.
Sur une réservation de 2h nous n’avons pu jouer que 1h. Personnel non qualifié et vulgaire, c’était insupportable. La location de raquette se fait par le magasin de sport juste à côté qui est bondé, ils nous ont d’ailleurs vendu un tube de balles déjà utilisées. 👍 Le personnel à l’accueil est simplement inutile et d’une petitesse d’esprit incroyable. Après les avoir tous testé, c’est bien de loin le pire centre de sport de raquette de tout Paris et ses alentours. En résumé, à fuir sans hésiter.
Accès refusé pour un enfant accompagné bien que l’abonnement permet d’inviter les personnes de son choix. Refus injustifié qui selon moi ne reflète qu’un caractère discriminatoire.
Parc aquatique vieillissant, les vestiaires et les douches sont d'un autre temps. Manque de confort pour ceux qui ont un abonnement pour la salle
Je déconseille vivement cet établissement. En effet au fil du temps j’ai pu recenser de nombreux comportements incivils et non réprimandés. Ainsi, cet établissement favorise presque ce genre de comportements et cela est déplorable au vu de la renommée de cet établissement. À éviter !
Inscrit il y a 1 mois On se croirait au club med tout le monde se rentre dedans. Les femmes quelle soit en couple ou pas se font reluquer et draguer comme des bouts de viande. J’ai interpellé un individu pour lui informer que son comportement n’était pas correct, son ami est devenu agressif, et lorsque j’ai réagi c’est moi qui me suis fait virer car mr connaissait la directrice des lieux malgré que toute la sécurité me donnais raison.(même le chef de la sécurité et d’autre salariés).
Endroit avec beaucoup de possibilité de sport. Vu le prix il y a quelques services manquants comme un personnel souriant et agréable ou bien des douches froides dans les vestiaires.
Dommage on peux pas mettre 0 parce que les deux grosse slp à la caisse à fuir elles font trop les aigries ont dirait elles travail au festival de canne à fuir vrmttttt a fuir
Côté pacha de moins en moins de qualité et de propreté. J'ai est froide et les douches presque insalubres. Aucune communication à l'entrée de la fermeture des structures... une cotisation de plus en plus chère et moins de qualité. Des poubelles dauphins insalubres, et en voie d'extinction comme les pauvres animaux. Même après réclamation aucun effort n'est fait. C'est très décevant au prix où l'on paye les cotisations qui sont inversement proportionnelles au service de qualité proposée.... un grand gâchis... on attend la rénovation dans quelques années avec impatience. Il est affiché 1er club au monde, ben c'est pas top...
Je suis sincèrement désolé de mettre 1 étoile parce qu’il y a des coachs géniaux au Forest Hill de l’Aquaboulevard et parce que les cours sont top. Mais pour ce qui est de la politesse et de l’accueil (téléphonique comme physique) c’est un zéro pointé. On a l’impression de les gêner, ils parlent de manière agressive et décrochent sans un bonjour et raccrochent sans même dire au revoir sans compter qu’ils n’apportent pas de solution et n’écoutent pas. En tant qu’ambassadeur du centre c’est une mauvaise image qui est envoyée. Surtout quand on compare le niveau de prix de l’abonnement proposé et celui du marché, on s’attend à un minimum de service.
Je mets 2 également, ça fait depuis 2001 que je suis abonné à l'aquaboulevard j'assiste au déclin de cette salle de sport. L'higyenne abusé, paramétré les tapis de courses à pieds à 20mn pour les réservés aux cessions Cross fitt je trouve ça très limite. Ce qui me retient c'est le côté bien être sauna, hammam.
Une plage horaire etendue pour les cours avec coachs. Des cours variés et motivant. Un espace sauna-hammam-jacuzzi apres l effort des plus agreables La disposition des lieux se bonifie d annee en annee Point d amelioration: un trop petit espace musculation avec machine , ca meriterait d ouvrir une seconde pièce ( banc de musculation, machine à triceps). A certains moments, la pièce est pleine
Bonjour Je mets 2* car il faut dire vrai que cet endroit possède tout ce qu’il faut en ferme de Machine … et tout ce qui tourne autour du bien-être après l’effort, tel que piscine jacuzzi sauna, hammam Par contre, au niveau propreté sa laisse à désirer ! C’est scandaleux et honteux je sais pas comment il n’y a pas encore de contrôle et fermeture pour l’hygiène ! Les portes des vestiaires sont pratiquement tous cassés, je ne vous cache pas que lorsque je quitte mon vestiaire, j’ai qu’une crainte c’est que l’on me casse mon vestiaire et ne retrouve pas mes affaires… Bref Je vais vous mettre des photos qui personnellement me dégoûte et vous n’allez pas y croire :( J’ai honte de dire que je n’ai pas le choix que d’aller là-bas Pourquoi aller là-bas et payer 80€/mois Nous avons tout ce dont on a besoin après l’effort voir photos ! C’est scandaleux Au passage : pourriez-vous négocier les places de parking pour vos clients.
La salle de sport (vestiaires femmes écœurants) comme la piscine sont sales. C'est un acceuil type abattage de masse et la propreté des lieux ne fait absolument pas partie du business model.
Bonjour pour vous dire que n'a piscine Aquaboulvard il bien c est propre bien Nettoyer les matin en ven de ouvrir les porte de la piscine les douche il bien et les toilettes aussi pour moi je suis bien amusez de tout la journée du matin ou soir il toujours du monde les matins c est calme et après il du monde après Les maîtres nageurs il la pour le confort les enfants sécuritéet tout les personnes c est pour ça je mais 5 étoile ^-^
Super salle avec beaucoup de machine et de matérielle à disposition. Les coachs sont présent tout au long de la journée et les cours sont vraiment top. Le rapport qualité/prix y est :) Seul bémol : manque de poids quand certains cours commence en salle de muscu
La sécurité n'est pas assurée correctement Toutes mes affaires ont été volées dans les vestiaires des femmes alors que j'avais un cadenas à clés
Inscris depuis peu, j’adore cette salle ! Le personnel est, en plus, très disponible pour toutes questions. Vous trouverez un large choix de machine et même bien plus : tennis, piscine etc
Accueil médiocre, refusé mon accompagnateur pour non prise de rdv alors qu’au téléphone on nous indique qu’il peut venir ne perdez pas votre temps et allez chez fitness Park moins cher
Meilleure salle de sport d'île de France! Il y a tout, plateaux de cardio, plateaux de muscu, cours collectifs cardio, boxe, danse et détente, piscine, cours aquagym jacuzzi, sauna, hammam, jets d'eau.. coachs professionnels et sympa.. même les vestiaires sont propres les douches nettoyées tous les jours. quoi de plus? Merci ! Le sport devient un plaisir (abonnée depuis 15ans)
Cours assez corrects, piscine et jacuzzi également. Certains profs devraient se reconvertir dans un autre métier, tout particulièrement le coach Teddy Yvon qui n’est absolument pas professionnel et se permet d’être un peu trop tactile durant ses cours. Je ne recommande toutefois pas cette salle.
La dame de l’accueil forest hill s’énerve parce que je lui ai demandé ce que je pouvais faire car j’ai laissé la carte chez moi. Elle me dit 5€ la carte de duplicata avec agressivité et sans manqué de condescendance en m’appelant « l’autre » face à un autre client qu’elle connaissait visiblement. C’était ma deuxième fois et certainement la dernière. J’ai été vraiment poli et je ne comprends toujours pas sa réaction. Ne parlons même pas de l’hygiène. Il existe des salles bien moins cher, où le personnel est plus chaleureux. Accueil désagréable à fuir loiiin…
Le prix de l'abonnement n'a pas changé, en revanche l'ouverture du parc ne se fait plus que le week-end et jour férié / vacances quand c'est plein à craquer. Pendant le covid cela était compréhensible, désormais sans diminution du coût de l'abonnement c'est très fâcheux. Edit: J'ai eu une mauvaise information du personnel sur place, si le parc réouvre tous les jours à partir du mois d'Avril c'est tout à acceptable !
Abonnement Pacha Forest Hill de plus en plus cher avec des prestations au rabais. Fermeture en semaine de l’espace public auquel on pouvait accéder avant toute l’année. La petite piscine intérieure réservée aux adhérents est souvent occupée par des cours d’Aqua gym donc inaccessible si on ne souhaite pas en faire. Bruyante à cause des jets cascade en continu. Le personnel un peu blasé vous explique ouvertement que si ça ne vous va pas c’est pareil…. Aucun mail ou texto aux adhérents quand l’espacé piscine est fermé pour entretien annuel etc….
A fuire !!! Nous avons pris la décision de résilier notre abonnement après avoir passer 4 mois, pour plusieurs raisons: 1/Manque d’hygiène remarquable, dans les vestiaires, les toilettes, le matériel de l’espace muscu, c’est sale partout… J’ai même pas osé tester le sauna ou la piscine ! 2/ Un abonnement de 90 euros pour deux personnes qui ne sert à rien au final ( le titulaire de la carte doit être présent avec « l’invité ») Aucune explication au moment de poser la question , agents d’accueil /sécurité vraiment désagréables 3/La salle est très bruyante (niveau sonore très élevé de la musique). 4/Un grand manque de bienveillance de la part du personnel de la salle 5/Service client catastrophique (ils n'ont même pas pris la peine de me poser la question de la cause de ma résiliation) 6/ Espace de musculation très blindé à partir de 17h , vous ne pouvez même pas respirer !!
😡 Au secours, l'hygiène catastrophique : les sanitaires sentent toujours mauvais, des tonnes de poussières sur les portes et murs des vestiaires (ce n'est jamais nettoyé) le flocage sur les canalisations s'effrite ... On est pas loin du problème sanitaire ! C'est tellement dommage parce que les cours sont sympas. Non mais sérieusement quand est ce que vous envisagez de faire des travaux ?
Quelle expérience désagréable, cela fait des années que je fréquente ce lieu (parfois contre mon gré) car il est quasi impossible de trouver un court de tennis ou de squash disponible rapidement à Paris. Service client catastrophique, impossible d'annuler une réservation déjà hors de prix (40€ de l'heure !!!!) et on nous dit en se moquant qu'ils n'ont pourtant pas besoin de ces 40€ pour vivre... Sans parler du fait qu'il faille régulièrement demander à l'accueil de bien vouloir rallumer les éclairages sur les terrains car ils s'éteignent automatiquement. Gardez votre mépris et votre condescendance, merci de donner une image toujours plus mauvaise de ces sports déjà jugés trop élitistes...
Je viens de m’abonner les douches sentent les égouts Sanitaires et douche catastrophique Je voudrais annuler l’abonnement Ève possible ou allez vous mettre des douches conforme aux droits de l’homme ? Les installations du vestiaire datent des années 1970 voir 1950
Beau complexe aquatique mais malheureusement vieillissant visiblement sécurité au top. Bonne journée passée Attention au tarif qui sont excessifs . Une journée en centre aquatique quasiment au même tarif qu'un parc d'attraction ses bof !!
Je n'avais pas repris le sport depuis 2020, malheureusement ils n'ont plus de séances coaching mais des conseils quand un coach a le temps de les donner!!! Résultat: après ma première séance de cours collectifs j'ai eu plein de tension musculaire et un mal de dos qui ne m'a pas quitté pendant 4 jours.
Club au top pour ce qui s'agit des coachs et des cours collectifs 👍🏽👌🏽 Piscine et jaccuzi satisfaisant Espace training top Les machines de muscu sont tout de meme anciennes. Gros bémol dans les vestiaires, beaucoup de douches sont froides et donc pas agréables, l'hygiène pourrait y être meilleure.
J’ai assisté à une scène choquante et humiliante pour un petit groupe de jeunes, le responsable qui commence à les traiter de tout le nom sans aucun respect et la sécurité qui n’est pas capable de les SÉCURISER, alors que c’est leur taf, je suis déçue.
Horrible expérience je déconseille fortement, un responsable irrespectueux et manquant de professionnalisme. Il s’est même permis de dire à mon frère que si c’était son fils il l’aurait « gifler ». On nous a refusé l’entrée à 30€ alors que le personnel nous a prévenu auparavant qu’il était possible de ramener autant de personnes que l’on voulait. Incohérence de leur part. Vole dans les vestiaires hommes ( fait par les agents de la sécurité ). Hygiène horrible pour le prix que l’on paye. Et surtout les membres de la sécurité sont vraiment a revoir tout comme ce fameux, je rappelle que nous sommes à aquaboulvard pas dans un poste de police.
Endroit sale, j’ai vu une femme de ménage passer la raclette (cheveux, cracha glaire, petit détritus de poussière) et envoyer ça dans le bassin de l’aquagym! Je l’ai pris à parti elle m’a limite insulte. Propreté dans les vestiaires catastrophique ! Cela gâche l’expérience. Piscine trouble Appareil de fitness non nettoyé, collant et sent mauvais.
Nous avons pris la décision de résilier notre abonnement après avoir passer 4 mois, pour plusieurs raisons: 1/Manque d’hygiène remarquable, dans les vestiaires, les toilettes, le matériel de l’espace muscu, c’est sale partout… J’ai même pas oser tester le sauna ou la piscine ! 2/ Un abonnement de 90 euros pour deux personnes qui ne sert à rien au final ( le titulaire de la carte doit être présent avec « l’invité ») Aucune explication au moment de poser la question , agents d’accueil /sécurité vraiment désagréables 3/ on se présente au bureau pour la résiliation.. le monsieur est encore plus désagréable que les autres: il ne demande même pas la raison de notre résiliation C’est dommage, les coachs étaient vraiment cool mais on préfère changer de salle, quitte à payer plus cher À fuir!!!
Ma critique ne concerne que l’espace pacha. Abonné depuis plusieurs années j’avais arrêté car trop peuplé et vieillot. Depuis le Covid la salle a été rénovée et c’est franchement super. C’est quasiment parfait. Les vestiaires mériteraient une remise à niveau maintenant ainsi peut être que la zone sauna / hammam etc
Je fréquente le club depuis des années et j’apprécie beaucoup le choix des cours, les profs sont motivants et dynamiques. Vestiaire côté des femmes est bien entretenue et propre. Bref ravie d’y être je le recommande !
Inscrite à la salle de sport depuis 6 ans, j'y pratique tant la musculation que les sports collectifs. La salle de musculation a été rénovée et de nombreuses machines changées. Un espace crossfit a été installé également au rdc. Les coachs musculation tant cours collectifs sont très à l'écoute et donnent de précieux conseils. Ils sont là pour nous aider et nous faire progresser sans que l'on se blesse. Grand expérience dans les cours LesMills que je pratique depuis plus de 10ans et sincèrement, les coachs de l'aquaboulevard sont les meilleurs que j'ai connus. Ils ont une pèche d'enfer, ils prennent plaisir à donner leurs cours et savent communiquer leur passion et leur enthousiasme aux participants. L'ambiance est dingue ! Le pass Friends est aussi avantageux lorsque l'on veut venir avec un invité. Une fois rentré, il a accès à toute la salle et au parc aquatique. Un vrai plus. Gros point noir, ce sont les personnes du crossfit qui viennent chercher les haltères dans la zone musculation pour faire leur Hiit. Sans les remettre ensuite, sinon ce ne serait pas drôle. Et lorsque l'on vient les rechercher, on se coursé par le coach et engueuler car il va en avoir besoin pour sa prochaine session. Alors qu'en vrai, ils ont déjà des haltères dédiées... Mauvaise expérience sur ce coup là. Et le point noir récurrent : les garçons dans les vestiaires femmes. Ok quand ils ont moins de 4ans, mais des garçons de 10 ou 12 ans, ce n'est absolument pas normal. J'ai été mal à l'aise de nombreuses fois et je l'ai signalé à chaque fois. Même mes filles ne voulaient plus se déshabiller dans les vestiaires femmes collectifs... Il y a même eux des hommes qui rentraient dans les vestiaires femmes en mode 'je me suis perdu' (je ne parle pas du personnel de sécurité qui s'annonce toujours quand ils doivent intervenir dans les vestiaires). A priori, il y a des affiches pour leur interdire. Mais est-ce que ce sera enfin respecté?
Dommage, on ne peut pas mettre zéro… Sale et mal entretenu. Personnel malhonnête. Le Service commercial n’en a que faire des clients et ne répond jamais aux e-mails envoyés en direct ou via le portail. Bref une usine … Je poste rarement des avis négatifs mais la, ils se moquent vraiment des gens (leurs clients)
Très bien les cours sont très bien je termine mon abonnement début janvier et j' irai dans un autre club ça me fait faire des frais supplémentaires entre la voiture et le bus cela augmente mon abonnement c était bien quand le club était a Meudon-la-Forêt
Grande salle vestiaire très propre , bassin de piscine plus que correcte ,coach et employés d'accueil très agréables. Je recommande ce lieu pour passer un bon moment en groupe est sportive
Une bonne salle de sport avec suffisamment d'équipements pour tous. De nombreux cours en semaine comme en week-end sont disponibles avec l'abonnement Pacha. Bonus : un espace sauna et hammam pour se détendre
Salle de sport spacieuse et bien équipée. Motivante. Espace douche un peu vieux, pas très économique en consommation d eau chaude, supprimer les sèches cheveux en demandant aux gens de venir avec des serviettes serait économiquement un bon point. Vite ! Espace détente forrest hill jaccuzi sauna piscine sympa. Accès possible à la serre chauffée de l'Aquaboulevard, ses tobbogans et piscine à vagues un vrai +, Même si trop bondé en été.
Locaux d’une saleté indescriptible où la poussière s’accumule depuis des années. Peinture défraîchie. Trop de machines en pannes ou défectueuses. Fenêtres rarement ouvertes… Consternation ! Y a t il un dirigeant dans la salle ?
Des voleurs!! J’ai voulu surprendre mes abonnements certificat médical a l’appui et personne n’a dénié me répondre. J’ai fini par bloquer mes prélèvements car après 9 mails sans réponse et on fini par me répondre que je ne serai pas remboursé car j’ai des impayés. Impayé lié au blocage de mes prélèvements car incapacité de pouvoir pratiquer. Bah bravo Forest hill, vous vous faites de l’argent sur le dos de vos clients pour refaire vos locaux! Et bien je trouve cela scandaleux à forciori lorsque Mr Besset m’explique qu’il se donne le droit de répondre à qui il souhaite et n’est pas tenu de répondre à tous ses clients… Bon et bien on peut dire que la vente est facile mais le service derrière et bien déplorable. J’ose espérer que cela changera un jour, nous ne sommes pas des billets mais bien des personnes à prendre en compte
Même si le lieu mériterait une touche de modernisme et que le prix est relativement élevé, l'expérience est au rendez-vous ! Avoir un aussi grand espace aquatique et une salle de sport / bien être à côté de Paris est très agréable.
Accueil horrible ! Ils sont désagréables, hautains, parlent mal aux gens et ne connaissent pas le fonctionnement de Forest Hill ! bah, pourquoi vous faites ca ?? ou encore c'est bien la 1ère fois que j'entends parler de ça !! (au passage, 2 ans que je fais ce que j'ai demandé dans le cas présent). Il serait vraiment temps de mettre des personnes adaptées à l'accueil et au téléphone ! PS : évidemment, au moment de venir pour la réservation, la réservation n'était pas faite, et nous n'avons pas pu accéder au terrain car tous les terrains étaient occupés... Donc, on peut ajouter l'incompétence à ce superbe tableau...
Le Hammam est sale le jacuzzi des gens font pipi dedans c'est vraiment dommage. que c'est loin l'époque Où se sentait bon dans les toilettes les parties communes ici les mauvaises odeurs dans le vestiaire à croire que nous sommes au 4e sous-sol d'une cave Le système de vlc totalement à l'arrêt Et le prix mensuel et de 89 d'euros 90 1 arnaque à ciel ouvert
Expérience honteuse ! Ce gérant malsain nous a refusé l’entrée pour peu de raisons valables. Nous avons payé le court et nous ne pouvons même pas jouer ! Insultant. Je ne reviendrais plus jamais dans ce club a l’attitude arrogante qui nous méprise.
Le personnel à l’accueil est Catastrophique et je vous parle même pas du personnel de sécurité. Imbus de leur personne, aucune politesse pas même un bonjour merci au revoir. Je n’ai jamais connu pire salle de sport. Pour le prix, vous trouverez certainement mieux ailleurs.
La salle de sport FOREST HILL est extrêmement bruyante, musique à fond INSUPPORTABLE!! Si vous voulez faire du sport dans l'espace principal où les cours de Run et Work-out ont lieu il faut y aller le matin. Évitez à partir de 18h et le samedi et dimanche matin (bref quand on travaille obligé de supporter leur vacarme!!). Les gens ont beau leur dire qu'ils sont gênés par le bruit assourdissant et STRESSANT ils s'en foutent complètement ! Aucun respect pour ceux qui veulent faire du sport au CALME! Business as usual!
Comme mentionné dans les commentaires, les vestiaires sont très sales ( il y a souvent des femmes de ménage qui sont au téléphone), vétustes ( les derniers travaux côté femmes ont ramené de l'eau chaude, wow), l'ascenseur dont j'ai absolument besoin à cause mes problèmes de santé est très très souvent en panne ( sans aucune excuse au moins inscrite, et le personnel à l'entrée est incapable de dire quand il sera rèparé, si par hasard il sait que cet ascenseur est en panne). J'avais pris un abonnement pour pouvoir nager le matin dans la piscine de l'aquaboulevard, je l'ai signalé ( je ne sais pas pourquoi j'ai dit ça, le personnel s'en fiche complètement), et quand cet asuaboulevard a soudainement décidé de fermer en semaine, je n'ai pas été informée. J'ai essayé de prendre rendez-vous avec la direction, mais je pense qu'il n'y en a pas, personne ne peut même me donner le nom du directeur. Il n'y a sans doute pas non plus de secrétaire, ou d'ordinateur, car je n'ai jamais eu de réponse à mes mails. C'est peut-être le personnel de ménage qui gère le centre ? La seule chose qui fonctionne, c'est l'envoi d'une lettre annuelle pour renouveler l'abonnement. Bref, à moins d'adorer jeter son argent par les fenêtres, ne vous inscrivez pas là.... On parie que je vais juste avoir une réponse automatique ?
SALLE DE SPORT A FUIR Je voulais mettre aucune étoile mais pas possible... De plus en plus sale, aucune hygiène, pas de climatisation. L'eau des douches fonctionne d'une manière aléatoire: froide ou chaude et au compte gouttes. La moitié des casiers est cassée. Le tarif a augmenté fortement : 65€ par mois (hors option friend, avec l'option friend c'est 80€). D'autres salles plus modernes et plus agréables sont ouvertes à proximité pour un tarif 2 fois moins cher. En conclusion : de pire en pire et de plus en plus cher. Atmosphère étouffante avec les odeurs du bassin aqua. Aucune ventilation. J'y suis depuis plusieurs années et devant une telle dégradation et l'augmentation des tarifs, je viens de résilier pour aller ailleurs.
Je vais au inscription et le monsieur tchipe très fort à mon arrivé car ça le dérange de travailler en voyant un client. Il regarde son téléphone et me fait répéter. 6 ans que je suis inscrit et pour le prix qu’on paye merci je respecter vos abonnés ! Très déçu aujourd’hui..
salle de sports très équipés mais mal équipée, un bon 30-40% de l'espace est pris par des tapis de courses et des rameurs, il y a aussi un espace free weight, mais avec uniquement des barres de cross fit qui tournent (donc impossible de faire du développé couché ou du soulevé de terre sans bandes, la barre vous roule hors des mains). puis il y a aussi un endroit avec des machines et des haltères qui en soit fait le taff. si vous voulez faire du cardio ou du cross fit la salle est surement très correct mais pour mon cas où je souhaiterais faire des exercices de musculation certains exercices basiques à la barre ne sont simplement pas faisables correctement à cause des type de barres utilisées.
Heureusement, le système des cours collectifs est intéressant, des coachs très investis. Perso j'aime beaucoup. Ce que je reproche énormément ,par rapport au tarif, c'est le manque d'hygiène dans les vestiaires ( des douches qui fonctionnent à moitié), ou des appareils souvent plus ou moins défectueux.
Une hygiène absolument déplorable. La salle de sport et la piscine la plus sale où il m'est été donné d'aller. J'ai assisté au curage et ponçage methodique de pied d'une femme à la sortie du jaccuzi, sans qu'aucun personnel n'intervienne.
Hello J'aime bien Aquaboulevard mais ce qui pose problème c'est à l entrée quand le vigil du PC's fouille les sacs. C vraiment un contrôle lié au physique. Cela ne me donne plus enfin d'y aller. C dommage car je profitais d'y aller toutes les semaines.
Très bonne journée en famille. Personnel agréable et mention spéciale au personnel de ménage quand on constate le manque de propreté et d éducation de certains clients. La buvette extérieure sympa mais pas au top de la réactivité. Et Monsieur Hot-dog ne devait pas être dans un bon jour. Quand une enfant vous dit bonjour ce serait pas mal de répondre par autre chose que : ticket.
Je suis inscrite dans ce club depuis peu j’ai été pour la première fois à celui d’Aquaboulevard avec mon invité je portais un foulard du à ma religion en arrivant là-bas les vigiles m’ont limite agressé en me disant que je ne pouvais pas rentrer car je porter un foulard je leur ai dit que je connais la politique et que effectivement les couvre chef était interdit mais là en l’occurrence il s’agit d’un foulard du à ma religion donc je ne peux pas le retirer et ils m’ont répondu bah vous ne rentrerai pas. Par la suite j’ai voulu aller me plaindre au bureau où il y avait un petit un jeune homme très hautain Qui n’a même pas dénié à s’excuser de l’incident et m’a directement envoyé balader en me disant que c’était le règlement je suis très très déçu sachant que on paye un abonnement qui n’est vraiment pas gratuit et je ne trouve pas ça normal.
Le complexe est bien mais malheureusement l'état des vestiaires dans sa vétusté et le manque d'entretien est juste inacceptable. La moitié des casiers sont cassés et l'état des douches !! Je ne comprends pas pourquoi pour boire de l'eau il faut aller au toilettes. Jamais vu cela dans un club de sport C'est dommage car le site de l'aquaboulevard avec ses extérieurs et ses piscines est top
Ce n'est pas la première fois que nous venons le personnel est sympathique et à l'écoute, le cadre et la propreté sont au rendez-vous, le petit-déjeuner parfait pour tous les goûts. Le fait d'avoir un hippopotamus dans l'hôtel est très appréciable. Seul bémol : l'entrée de la piscine vraiment trop chère. Barbara
J'adore cette salle de sport. Elle est coûteuse de base mais j'ai un partenariat étudiant qui me permet de la payer 90€ par an, ce qui est hyper intéressant. J'ai décidé de prendre un abonnement Pacha Friends pour pouvoir venir avec des amis et le process est très fluide et simple (inscription du +1 à l'accueil via carte d'identité). Je recommande ce type de forfait qui permet pour 15€ de plus par mois d'amener une seconde personne. Idéal pour profiter entre amis et rester motivé ! J'avoue ne pas avoir testé tous les cours et me focaliser surtout sur les cours d'aquagym et variantes qui sont au top (surtout avec des profs comme Alexis, Alexandre, Morgan). J'y vais au moins 3 fois par semaine et les cours sont toujours très qualitatifs, avec une excellente ambiance. Les profs sont géniaux même si parfois certains cours sont annulés à la dernière minute et que la comm dans ces cas-là n'est pas optimale (ça m'est arrivé 3-4 fois et on a dû aller à la pêche aux infos à chaque fois... Ce qui est dommage). Petit bémol sur le nombre de participants aux cours. Parfois il est difficile d'avoir assez d'espace pour bien faire les exercices car il y a trop de monde (surtout sur la période mai-juin). Quand l'été arrive je trouve aussi que la zone piscine abonnés est moins propre car les gens vont dehors et ramènent du sable à l'intérieur. Les toilettes aussi sont généralement pas très propres (papier par terre, sable, odeur d'urine prononcée...). Il serait aussi bien de rénover les casiers car beaucoup ne ferment plus du tout... En dehors de la piscine, j'ai testé quelques cours (TRX, yoga, Pilate) qui étaient assez sympas également. Du matériel de désinfection est mis à notre disposition, ce qui est super cool. Quelques machines ne fonctionnent pas mais rien de trop dérangeant. En résumé : une bonne salle de sport, peut-être un peu coûteuse mais qui permet de bénéficier d'un accès gratuit à Aquaboulevard et qui est rapidement rentabilisée. Mes amies adorent venir avec moi pour profiter des séances et du jacuzzi ensuite donc envisagez éventuellement de partager un abonnement Pacha Friends 😊.
La salle de sport la plus sale que j'ai vu. Vestiaire, douches et piscine sont sales. Prévoir des tongs pour ne pas marcher sur le sable, les cheveux et la crasse par endroits. La salle de sport en elle même est très bien équipée suite aux récents travaux. Les cours collectifs sont top mais surchargés le soir et le we.
Une misère tout est dégueulasse, les gens ne respecte rien. Il y a un monde pas possible et l'eau et trouble. On peut ressortir de la piscine avec une touffe de cheveux.
Étant abonné je trouve qu'il ya beaucoup de disponibilités de cours et ainsi pouvoir profiter du matériel performant. Formule idéal en pacha Friends (possibilité d'avoir 1 enfants et ou une autre personne avec soi)
Alors par où on commence ? Pourquoi 3 étoiles ? En tant qu'abonnée, par habitude c'est tranquille et les gens sont en generale respectueux ..... mais aujourd'hui..... je pense que tous les maîtres nageurs et les personnes de sécurité sont en PLS .... arrivée à 9h.... le parc aquatique est déjà rempli ! Des bandes de jeune qui ne respect rien du tout .... 0 sécurité.... avec ce monde faire fonctionné les vagues et juste inconscient, à tout moment un accident peu vite arrivé et même pas s'en rendre compte vue le monde qu'il y avait .... C'était juste horrible ! Jamais vue ça! Hier soir j'y était , y avais du monde mais respectable et tranquille. Aujourd'hui tout le monde se marche dessu . Nous avons préférer partir au bout de 2h . C'est vraiment dommage , car je pense qu'en temps generale cela reste quand même un bon parc aquatique familiale.
Très déçue de ce que devient le club au fur et à mesure des années. Des vestiaires filles sales, vestutes, pas propres. Des casiers cassés. Des conditions sanitaires pas digne de forest hill. C'est décevant. Je voulais me rendre à la piscine et OH JOIE, il y avait 0 transats de disponible et ils étaient TOUS cassés. Ce n'est pas professionnel. Et très décevant. On paye un abonnement qui ne correspond pas aux prestations. Des neons dans les couloirs qui servent à quoi ? Des casiers pas réparés après le covid ? La piscine fermée en semaine et le priw de labonneoent reste le meme ? Je pense qu'il serait temps que les choses changent...
Longtemps inscrite depuis mon plus jeune âge J’avais à l’époque 7 ans C’était donc il y a 20 ans Mes parents au sports moi au tennis On se retrouvait tous dans nos quartiers respectifs à la piscine J’y suis restée inscrite jusqu’à mes 20 ans Je suis actuellement revenue … et déjà que ça se dégradait la actuellement c’est sincèrement honteux J’ai connu le service d’avant. Au prix bien plus bas Maintenant vous devriez avoir honte Des salles propose des services similaires parfois moins complet certes mais au moins prestigieux sur l’accueil, l’entretient et la propreté LA BASE Et VOUS vous n’y êtes pas du tout. Gardez vous de me répondre un copier coller répugnant
Cher Direction, Hier soir vers 21h j’ai été invité par mon ami inscrit dans votre club! Quelle joie d envisager une soirée sport et détente! Quelle désillusion! Accueil à la limite du désagréable de la part de la jeune fille et du jeune homme à l’accueil. Hygiène plus que douteuse principalement dans les parties aquatiques. C’est vraiment dommage pour moi car avec cette soirée découverte j’envisageai de m’inscrire pour 1 an, je vais devoir m’inscrire au Club Med et c’est plus cher! Mais le service client et l hygiène n’ont pas de prix! Cependant très bonnes machines pour la musculation! Au vu des avis postés ici, je vous remercie dès à présent de votre réponse automatisée qui reflète à merveille votre manque de considération de votre clientèle . Bien à vous,
Respectez un minimum vos abonnés ! J’arrive comme à mon habitude pour faire ma séance de sport et je me vois refuser l’accès car apparemment ma carte est inactive. Surprise je me rends à l’accueil et on m’annonce que mon abonnement a été arrêté et que je dois refaire une inscription avec un nouveau forfait de 15€ plus chère. Le problème n’est pas l’augmentation des tarifs mais vous n’avez même pas pris la peine de me contacter que ce soit par mail, courrier ou téléphone pour m’avertir de l’arrêt de mon abonnement. Après 3 ans d’abonnement on me refuse l’accès si je ne fais pas immédiatement une réinscription ( je n’avais évidemment pas les documents avec moi ). Je me retrouve donc à avoir fait 1h de route pour rien. Je trouve cela scandaleux et je n’ai même plus envie de renouveler mon abonnement.
les différentses salles de sport sont immenses, on ne se sent pas les uns sur les autres en période de haute fréquentation (par ex le samedi après midi) . super ambiance pendant les cours collectifs. les adhérents sont respecteux des installations. j'aime bcp la terrasse au soleil petit détente après le sport, et l'accès aux piscines. tout est compris.
A quand une climatisation ?? Condition sine qua non pour que je me réinscrive! Étant donné la chaleur tous les ans, ça devient impossible de faire sans!
J'arrive à la fin de mon premier abonnement annuel à Aquaboulevard. Globalement, bonne salle de sport, les espaces aquatiques sont très bien. Cependant, pas de climatisation dans la salle de musculation, je n'attends pas impatiemment cette période où il fait parfois 30°c donc difficilement supportable. De plus, le hammam est vraiment en train de tomber en lambeaux. Des morceaux de peinture sont déjà tombés du plafond. Pour un abonnement à 59euros par mois, je trouve que c'est de l'indécence un tarif aussi élevé pour des prestations qui laissent autant à désirer. Je ne suis pas sûre de renouveler l'abonnement.
A fuir Faits Grave Très cher , Très sale. Jacuzzi bulle inexistante et vieux et sale. Surcharge et attention Attention les employés vous provoque pour que vous soyez éjecté de la piscine et remplir de nouveau client. J'assume mes mots je l'ai observer a plusieurs reprises
Le personnel est sympathique, le complexe est grand et propose de nombreuses prestations. Néanmoins, malgré de bonnes prestations proposées, la vétusté des lieux se fait ressentir. Les terrains de tennis mériteraient notamment quelques rafraichissements, tout comme d'autres infrastructures ForestHill se classant dans la catégorie des salles premium avec un prix élevé devrait assumer son positionnement avec des rénovations (largement plébiscitées dans les autres avis) dans l'ensemble du complexe.
Les profs sont top, les cours sont top. Le reste.... pendant le covid plein de mail ont été envoyé comme quoi ils allaient refaire tout le club... au final oui du matériel à été acheter de nouvelles machines, mais les vestiaires.... une horreur.... les casiers, 1 sur 2 est cassés, les douches 1 sur 2 ne fonctionnent apas et quand ça fonctionne il n'y a pas d'eau chaude.... les cours sont surchargé ne serait-ce qu'en cas d'incendie il y aurait certainement des blessés voir des morts.... le caoching a disparu, les serviettes preter ont disparu, bref plus aucun service mais des prix en augmentation et maintenant la piscine n'est ouverte que pendant les vacances scolaires... bref... tout à revoir à commencer par embaucher un chargé de communication.... la direction n'en a rien à faire, vous avez beau parler à l'accueil... tout le monde s'en fiche.... d'ailleurs il n'y a qu'en voir les réponses apporter chaque mauvais commentaire... toujours la même un simple copie coller.... Plus de 08 mois se sont écouler et rien n'as changer depuis que j'ai posté cet avis. Je n'ai pas renouveler mon abonnement
Endroit sale. Les femmes de ménage nettoient rarement dans les vestiaires et douches femmes. Elles sont souvent assises avec leurs téléphones portables. Je tiens à signaler qu'il y en a peut être 2 qui font leur job. Il y a des cafards dans les vestiaires et des rats que j'ai pu voir dans les douches de la piscine. Malgré l'investissement fait sur les machines dans l'ensemble les gens n'en prennent pas soin, résultat : souvent cassés et pas réparés ou très tardivement. Lieu que je déconseille !
Accueil négligé, expérience très courte car je n'ai pu acceder à mon club alors que j'y suis abonnée depuis 5 ans. En 2022 ne pas retrouver un client sur une base informatique c'est scandaleux de payer 10 euros pour refaire 2 cartes dont la pacha friend à l'époque du numérique
Très bien installé
Une employée ( blonde assez musclée et d’un certain âge) à l’accueil de Forest Hill m a parlé d’un ton très hautain car je lui ai demandé à plusieurs reprises de répéter du fait que je n’entendais pas ce qu’elle disait.. c’est vraiment honteux d’avoir des employés aussi incompétent et pas du tout souriant et agréable !!!
Service commercial tout simplement désastreux, ils vous facturent plein pot une carte oubliée (même pas perdue, alors qu'ils ont la photo, le nom etc. qu'ils peuvent faire correspondre avec la carte d'identité), ne sont pas arrangeant pour modifier des réservations (du coup vous êtes obligés de payer pour une activité que nous ne pouvez pas faire), ont mis en place un système de points avec des packs et des tarifs qui font qu'il est impossible de tout consommer et il faut recharger à chaque fois. Tout est fait pour pousser à la consommation et vous surfacturer dès qu'ils le peuvent. Ils vous attirent avec des prix a priori corrects mais se rattrapent derrière amplement et cela revient plus cher que d'autres salles à Paris. Niveau installations, cela vieillit mal, les terrains de tennis gondolent, les parquets des terrains de squash se détériorent et sont sales. Les vestiaires n'en parlons pas.
Update : j'hésitais à me réabonner, finalement lorsque que je suis passer au service client, le fait que mon interlocuteur ne daigne me répondre à un simple bonjour et était plus préoccupé par son téléphone... Merci cela m'a convaincu d'aller m'abonner dans une salle où le staff témoigne un minimum de la politesse. Déçus... Pour une salle de sport au prix premium on peut espérer au moins le minimum... Les casiers de vestiaires il y en facilement plus de 25% qui ne marche pas, le ménage laisse a désirer des détritus peuvent rester plus de 3 jours aux même endroits ( si ca peut aider : au dessus bancs dans les vestiaires), enfin des robinets qui marche quand on passe les mains dessous ca serait sympa également en cette période de pandémie ;) Le point positif les coachs de l'espace crossfit sont excellents avec toujours les bons conseils et la patience + les profs des cours collectifs sont merveilleux! Avec une mention spécial pour le prof de Salsa!!!
Topissime. On a passé un très bon moment. Dommage qu'il n'y en ai pas dans chaque ville. On y trouve cinéma, salle de sport, piscine avec toboggan et jacuzzi, hammam et sona
Seuls la qualite de certains cours m ont fait restés 3 ans dans cette salle... Ils osent augmentés les tarifs alors que les jaugent de personnes dans certains cours sont largement dépassés (même pour des questions de sécurité bien avant le covid). Un système de réservation à été mis en place et n à duré qu un mois... Dommage ça limité le nombre de personne à certains cours. Les salles sont pour une grande partie à moderniser, pas de climatisation. Une chaleur horrible en été ne permettant pas de pratiquer son sport agréablement. Des fuites dans certaines salles. Enfin une augmentation pour les motifs indiqués serait valable si de vrai travaux étaient fait !
Points arrivés à expiration (achetés avant le confinement) suite à la très longue fermeture du club (COVID). Multiples mails et appels, aucun remboursement ou extension de délai d'utilisation. Inadmissible au vue du montant payé. Pas le seul concerné, un beau cas d'usage de vol qualifié.
Les employés sont dénués de bon sens, aucun professionnalisme, la sécurité est déplorablement, agressive, contrôle à plusieurs reprises des passes sanitaires dans un intervalle de 5 mn, les bases seraient d’apprendre à être physionomistes. Niveau déplorable de bon sens, endroit salubre, personnel sans masque et à la limite de leur pousser des ailes parce que on leur demande de veiller à la sécurité ! Je ne pense pas à renouveler mon abonnement en mars 2022.
Très agréable avec le choix des cours collectif et les machines de musculation et les coachs très professionnel et sympathique. Puis le côté spa 3 sauna à différents degré dont 1 hammam et 2 jacuzzi une unique, le respect entre abonnés. Je recommande fortement en formule pacha. Celle-ci procure un bien totale après une journée chargée.
Tres bon Équipement sportif avec des coachs sportifs sympathiques, à l'écoute des pratiquants. Un gros point négatif étant l'hygiène des sanitaires qui ne s'améliore pas malgré les plaintes.
Points négatifs: à part les machines, tout est vieux et en grave besoin de modernisation/couche de peinture etc... Une seule poubelle pour les Vestiaires Hommes, pas une au niveau des douches, du coup les gens laissent leurs bouteilles vides de gel douche/ shampooing dans les cabines de douche. Une grande partie des cabines ont leur poignées cassées de l’intérieur donc impossible de les fermer. En bas des placards c’est toujours degueulasse, une des salle du vestiaire hommes a un tout petit banc au milieu qui ne suffit a peine pour une personne. Même pas une pompe de gel douche basique dans les douches. Une section des douches a l’eau trop chaude et on ne peut PAS contrôler la température. Les agents d’accueil sont rarement souriants. Ils laissent les gens faire les cours collectifs sans serviettes donc un étang de sueur par terre, ce qui est vraiment crade et surtout dangereux ⚠️ Ça glisse de partout. Les coach ne leur disent jamais rien. Ça se voit que les proprios s’en fichent pas mal et ne cherchent que le profit, car avec des milliers d’adhérents à 80€ minimum ce qui est en soit très très cher, y’a un standard minimum de propreté et de service/accueil. (J’ai remonté tout ce qui a été mentionné là-haut mais rien n’a changé. Points positifs: plein de cours collectifs et les coachs des coachs sont sympas et motivants.
Aujourd’hui mon fils a eu une interaction avec un responsable de la sécurité qui s’est cru dans une cour de récréation en parlant à mon fils comme si il parlait avec ses copains! Déjà cela est inadmissible car un agent du personnel n’a pas à s’adresser aux membres de la salle de la sorte et au prix où l’on paie l’abonnement c’est inadmissible. Je vais écrire à la direction et retirer tout mes abonnements et inviter tout mes ami(e)s membres à en faire autant et en faire par a tout les CE qui nous on vendu ses abonnements . Nous ne pouvons pas accepter que cet agent qui n’a pas voulu nous donner son nom au passage mais qui nous a inviter à faire une plainte auprès de la direction en disant qu’il ne craignait rien car il avait plusieurs années dans cette salle !Mais vraiment ! Non seulement c’est inacceptable mais aussi voir que le personnel se donne des droit de faire des rapports et retirer des cartes aux membres en les menaçant de les radier , c’est quoi cette salle . Vraiment une honte !!! Dieu sait qu’il y a des salles plus competitive et nous allons y aller sans manquer à déconseiller cette salle Aquaboulevard tenu par des personnes qui se prennent pour ce qui ne sont pas malheureux qui soient !
Je viens à l'aquaboulevard pour jouer au tennis et faire de la muscu + piscine On aurait pu penser que l'organisation allait profiter du confinement pour nettoyer les courts de tennis qui sont maculés de taches de coca , de sauce Mc Do pour les courts en green set, que les cours en moquette seraient nettoyés (au moins une fois par semaine) que les néons seraient remplacés, que les fuites en cas de pluie seraient colmatées ( problème qui existe depuis des années) Non, rien n'a été fait pour proposer un minimum de propreté aux clients qui payent. Au contraire, de nouvelles règles débiles viennent dégrader la qualité de la relation client , comme celle régissant l'éclairage : vous arrivez en avance, le terrain est libre et souhaitez de la lumière ? nein ! Absolut Nein ! tant que ce n'est pas l'heure , pas de lumière...il n'y a personne après et vous souhaitez prolonger ? paf ! on vous coupe la lumière. Bien sûr et malgré cela, les abonnements vont augmenter de 20% Côté pratique, l'absence d'hygiène dans les wc, qui ne sont pas suffisants compte tenu de la quantité de personnes présentes en salle, vous entraîne à la pratique de l'apnée (idéal si vous allez aux Seychelles l'an prochain) Les coachs de salle de muscu ne font pas respecter les règles d'hygiene de base ( serviettes pour chacun etc) par contre ils sont très attentionnés dès que vous n'etes pas un garçon. De nombreuses petites choses ajoutent à la tension perpétuelle qui règne : vols dans les vestiaires, agressivité relative des gens en charge de la sécurité, insécurité dans la zone piscine où il est fréquent d''entendre que votre sac est visité quand vous allez nager. En résumé, l'aquaboulevard est un beau navire, mais un bateau ivre piloté par des gens qui se moquent éperdument de leurs clients et qui ne cherchent absolument pas à fidéliser leur clientèle
Amazing place to be! I recommend it 200 % Je visite 1-2 fois par semaine , satisfaite ! Parfois c'est trop blindé, l'eau dans la grande piscine un peu sale mais un général la meilleur place pour faire le sport ou venir avec les enfants pour les toboggans, après sauna/jacuzzi relaxation .
Malgré du matériel récent, l'hygiène est médiocre inclus dans les douches et toilettes. Les prix augmentent avec des casiers , des sèches cheveux et saunas jamais réparés depuis de nombreuses années (et malgré la longue fermeture pendant le COVID)... malgré de belles promesses de la direction a chaque plainte écrite. En plus, ils augmentent les prix !! A FUIRE !!!!
Organisation pas terrible, on ne sait pas où on doit aller, les vestiaires sont un labyrinthe et situés juste en-dessous des toboggans : on se fait mouiller lorsqu'on se rhabille. Pas de casiers taille familiale, ça pourrait être pratique quand on vient à plusieurs et que l'on a pas plusieurs pièces de 2€. On nous a empêchés d'entrer avec notre pique-nique, pour que l'on voit ensuite d'autres groupes rentrer avec les leurs. On a empêché un membre Forest Hill d'entrer par l'entrée standard : que des visiteurs standards ne puissent pas prendre l'entrée Pacha peut se comprendre, mais l'inverse... Ne connaissant pas bien l'endroit, nous avons eu du mal à nous retrouver ensuite. Toilettes très sales, on et particulièrement ravis de devoir y aller pieds-nus. Les noms des toboggans ne sont indiqués qu'en haut et an bas, où on ne voit pas comment le toboggan est réellement. Des photos ou un autre système seraient bienvenus pour que l'on sache à l'avance dans quoi on se lance.
Pour ce qui est des bassins on constate un manque d'entretien.Le robot doit être en panne. Point de vue sanitaire c'est l'hécatombe, sèche mains en panne, les chasses d'eau en panne également. On constate clairement qu'il n'y a pas de nettoyage dans les W.C J'ai adoré le mot indiquant sechage obligatoire alors qu'il n' y a que 2 sèche cheveux sur 5 de fonctionnel. Mais que fait l'homme d'entretien. Personnellement déçu par rapport à l'image que j'avais du site.
Très grande salle de sport. Il y a pas mal d'activités (cours collectifs, terrain de squash, de tennis, musculation, sauna...). Malheureusement, le complexe vieillit mal. Les douches sont médiocres (propreté qui laisse à désirer, portes de douche cassées, portes savon cassés, douches bouchées...). Et je viens d'apprendre que les prix avaient augmenté alors que il y a pas mal de soucis. Certes, certaines machines ont été renouvelées durant le confinement (alors que c'était encore potable) mais l'essentiel n'a pas été fait (rénovation des douches et du vestiaire). On a l'impression de payer la facture pour tous ces changements alors qu'on ne ressent pas particulièrement une vraie montée en gamme qui justifierait cette hausse des prix. Et en plus, ils veulent faire payer les réservations des terrains de tennis, squash (plus de happy hour). Bref, c'est bien dommage car il y a du potentiel.
Service client totalement injoignable par téléphone. Ne prend même pas la peine de répondre par email non plus. Aucune communication du club pendant la période Covid. Depuis la réouverture, il n'est plus possible de jouer au tennis gratuitement sur les courts restant disponibles ; il faut systématiquement payer (4€ en HC et 8€ en HP). On m'a invoqué des conditions contractuelles dans le contrat pour justifier ce changement de politique tarifaire. En résumé : de bonnes installations, mais vieillissantes, une propreté laissant parfois à désirer, et aucun respect pour le client. Les tarifs sont également en forte hausse. Je ne pense pas me réabonner à la rentrée.
Vous devriez revoir votre personnel de sécurité incendie. Pour une simple photo dans un but artistique d'un lieu publique sans personne dessus de visible, le chef de la sécurité incendie est sorti, il a essayé de détruire l'appareil photo qui vaut 2400 euros et de nous mettre des coups. Sans compter les nombreuses insultes à notre égard. Cette personne à frôlé la garde à vue, les forces de l'ordre seront mis au courant la prochaine fois si cette individu tente de reproduire ses gestes ou de nous approcher. Sachez que vous risquez gros.
Cet établissement était déjà une honte avant comme beaucoup d'avis démontrent. Il vieillissait très mal sans pourtant investir dans l'entretien et son renouvellement. Mais mis à part cela, le pire est arrivé avec le covid et sa fermeture. Les abonnés se retrouvent à payer chaque mois pour rien, j'ai essayé de les contacter avec tous les moyens (téléphone, mail, lettre AR) aucune réponse, silence radio, c'est inadmissible. Alors que toutes les autres salles ont suspendu les payements et remboursés leurs clients, eux préfèrent disparaître de la face de la planète! De plus on retrouve écrit nul part leur service consommateur à la quelle sont obligés d'adhérer pour faire-valoir nos droits, ni dans le contrat, ni dans leur site! Vivement la réouverture et vous allez voir la queue de gens qui vont vous quitter et prétendent les remboursements comme la loi exige. En attendant je vous déconseille cette salle dans l'avenir.
Les coach sont admirables . Vraiment absolument rien à dire sur ce point. Ils sont agréables, motivants disponibles. Tout ce qu'on attend d'un coach sportif. En revanche le personnel et plus précisément le service client n'est absolument pas professionnel du tout. Ils parlent aux abonnés d'une manière très surprenante qui ne donne absolument pas envie depratiquer du sport dans cet établissement.. C'est une remarque qui revient dans énormément d'avis , il est temps peut-être de vous remettre en question. Qu'en est-il de la satisfaction client ? Ainsi je recommande cet établissement sauf si vous devez ntrntact avec le service client. Un grand bravo aux coachs qui méritent plus de 5 étoiles
Le matériel était vieillissant quand j'y étais. Je ne suis pas fan du fait qu'ils aient créé un espace pour les femmes, c'est stigmatisant. Quand j'allais dans l'espace normal il n'y avait plus que des hommes (ce qui est un peu dommage, mais je peux comprendre la démarche). Le nombre de tapis pour courir est lui impressionnant. J'ai apprécié pouvoir réserver un coach. Pour résumer cette salle a des points très positifs comme négatif, cela reste une bonne salle pour le rapport qualité / prix. N'attendez pas cependant de vous y faire des copains / copines, c'est une grosse usine à sport. On y adhère ou pas !
Le personnel n'est pas accueillant et ne répond pas à vos questions ( en tout cas le personnel d'accueil) . Je n'ai pas du tout aimé leur façon de parler mais ils sont bien connu pour cela malheureusement. Cependant forest hill aquaboulevard est un endroit UNIQUE! C'est un monde à part, très bien desservi il possède un cinéma, un macdonald, un Decathlon juste devant . C'est incroyable ! La nuit à forest hill se transforme et vous dynamise ! Un endroit unique de jour comme de nuit ! Si il y avait une piscine 25m ça aurait été encore plus incroyable.
Les différents cours d'aquagym sont top. En revanche, je n'arrive pas à croire que l'inscription en ligne serve à quoi que ce soit vu le nombre de participants quelquefois...surtout en cette période de distanciation sociale... C'est dommage, ça gâche un peu le plaisir. Ça et l'accueil... Seuls les coachs sont polis...
Le grand bassin est toujours aussi sale et cela dure depuis des années. On peut y trouver des cheveux et des objets divers, il comprit des choses vraiment pas ragoûtantes. Ces indésirables sont présents même le matin à l'ouverture ce qui indique qu'il y a une vraie négligence, les autres parcs aquatiques réussissant en général à faire un nettoyage efficace la nuit. Cela dit, c'est le seul grand bassin de Paris. Mieux vaut un Aquaboulevard pas net que rien du tout. Un bon point quand même : depuis la réouverture après le confinement du Covid, il y a un nettoyage minutieux toute la journée des parties hors bassins.
Trop cool Propre le personnel gentil a part les mecs de la sécurité qui en font trop ridicule... Sinon super expérience
Je rejoins l' avis de StandePAris75 mais pour le matin cette fois-ci Je trouve le tarif vraiment excessif et ils seraient honnête de préciser sur votre site que malgré l' ouverture à 8h , les toboggans n'ouvrent qu' entre 9h30 et 10h30. Arrivés pour l'ouverture nous n’avons pas pu profiter des attractions pour le prix exorbitant ce serait un minimum de le stipuler! À part ça on s’éclate et le personnel est aimable.
Beau site agréable, l’hygiène est vraiment limite surtout au niveau du sol (douches, vestiaires, sanitaires) mais pas de reproches au niveau de l’équipe d’entretien comme partout cela est dut aux mauvais comportements des gens. Par contre je trouve le tarif vraiment excessif et ils seraient honnête de préciser sur votre site que malgré la fermeture à minuit, les toboggans ferment vers 21h30, arrivés vers 20h nous n’avons pas pu profiter des attractions pour le prix exorbitant ce serait un minimum de le stipuler! À part ça on s’éclate et le personnel est aimable!
Bonjour nous avons pas la possibilité de ramener des choses pour faire un goûter ou un pique-nique. car soi-disant ils ont un snack les prix exorbitants et en toute honnêteté ils ont même pas réapprovisionnement donc difficile de choisir. Je ne parle même pas des poubelles pleines alors que les serveuses sont assis sur le bar 👎👎 heureusement que la place est à 35 € par personne ce qui ne vaut pas du tout son prix vu la qualité des services je n'ai rien à redire concernant les maîtres nageurs qui font très attention au enfants. Par contre le jacuzzi extérieur était extrêmement sale. Bref je n'y retournerai pas et je ne vous conseille pas ça ne vaut pas son prix.
Membre Pacha, je trouve le parcours client intolérable. 3 staffs interlocuteurs, 3 informations différentes. Je me rends à l'entrée, on me dit de remonter car la personne à l'accueil ne me donne pas de bracelet, une autre personne me dit finalement que je peux entrer. Arriver au dernier check billet, on me dit de faire demi-tour. Aucune directive claire, aucun professionnalisme, aucun encadrement. Le staff semble lui-même découvrir les règles d'entrée au parc aquatique. Si vous comptez vous inscrire à Forest Hill pour Aquaboulevard, ça n'est même pas la peine, même si les salles de sport sont de bonne qualité. A ce niveau de service, même sans payer mon entrée, je n'y retournerai pas et je ne conseillerai à personne de s'y rendre.
L’endroit était bien sale , aucune propreté . Les maîtres nageurs lorsque vous leurs posiez une question vous aviez l’air de leurs retirer leurs vies ! Ils étaient désagréables et pas que un ! Absolument pas accueillant . Les sandwiches coûtent très cher pour très peu. Mes filles sont rentrés avec des démangeaisons bref je n’es absolument pas aimer .
Abonnée depuis plusieurs années, je reste sur cette salle uniquement car j'habite à proximité et pour la variété des cours proposés. Au delà, la salle de sport en elle même est sale, les équipements sont viellots et vieillissant et la maintenance laisse à désirer (parfois plusieurs jours/semaine avant la réparation de machines), les vestiaires sont sales et 1/3 des casiers sont inutilisables). Malgré 3 mois de confinement, et de belles promesses faites via leur communication, on s'attend à une remise à niveau totale de la salle. Malheureusement, c'est pas le cas.....toujours autant de casier cassés en plus des casiers condamnés pour sécurité sanitaire. Moins de machines présentes suite au reagencement et toujours certaines ne fonctionnant pas (tapis de course). Des travaux dans tous les recoins rendant très inconfortable la séance de sport. Des machines condamnées par des étiquettes qui ne le restent pas bien longtemps et aucun contrôle n'est effectué. Enfin, le système de sopalin qui est posé sur chaque poubelle aurait pu être réfléchi différemment. Le prix de la salle est de moins en moins en cohérence avec le contenu de la salle de sport. Dommage.
Aquaboulevard foresthill au top!!!! Une variétés de cours, lieu agréable. 12 Juin 2023: après un an d'absence j'ai décidé de prendre deux abonnements. Premiere séance de self coaching, toujours lieu correcte, matériels ls variés et de qualité. Par contre, du coté des saunas et hammam, c'est une autre histoire. J'ai découvert que le sauna a été partiellement rénové, DONC PAS MAL, mais malheureusement une dame d'un certain age, pas de serviette, elle s'est mise à se gommer la peau, donc pleins de peau morte partout dans le sauna, sur le bois, par terre, sur son corps aussi, je lui demandé de sortir se rincer car c'est interdit et c'est un manque de respect envers les autres utilisateurs du saunas, la dame ne voulant pas comprendre, j'ai été obligé d'aller chercher un membre du staff, ce dernier n'était pas assez ferme , donc elle est retourné dans le saunas en défiant les autres , et s'est carrément allongé en mettant ses jambes en l'air, ensuite elle est sortie directement pour une immersion dans le jacuzzi à coté, avec toute la saleté qu'elle avait. C'est vraiment dommage que les règles d'hygiène ne soient TOUJOURS pas respectés, et ce manque de fermeté de la part du staff , car cette dame devait être renvoyé de l'espace détente. C'est dommage pour nous abonnés pacha de devoir subir ce manque de civisme de la part d'invités pacha ou autre membre abonnés.
Une grande salle de sport assez satisfaisante car beaucoup d’activités possible. Fréquentation assez importante aux heure de d’affluence forcément mais ça reste quand même un complexe sportif intéressant. Axes de progression pleinement accessible en service et relation clients/adhérents
Bon parc aquatique, une dizaine de toboggan en hiver, pour tous les niveaux. Grande piscine à vague, saut de Tarzan avec une grande corde au dessus du bassin, ski nautique intérieur, nous étonne en famille et tout le monde y a trouvé son compte. Nombreux vestiaires et douches, prévoir une pièce de 2€ pour les casiers. Propreté correcte. Après 17 h les tarifs sont intéressants, le centre est ouvert jusqu'à 23 h.
Abonnée depuis des années, je suis très déçue depuis la rentrée des cours de step du mardi et mercredi soir qui sont presque exclusivement réservés aux stagiaires. Les adhérents qui paient se contentent des places qui restent c'est à dire vers le fond de la salle...rien ne sert d'aller voir la responsable, elle aura toujours réponses à tout. Je ne parle pas de l hygiène des vestiaires et du matériel vétuste...c'est un peu la catastrophe car rien n'est fait depuis des années très décevant
Bonjour Je vous informe que j'ai été à Aquaboulevard samedi 28 décembre il n'y avait pas grand monde. Mais c'était dans un état d'insalubrité immonde j'ai déjà été à cet endroit il y a au moins dix ans cela a très très mal vieilli. 5 personnels pour s'occuper de la propreté et des toilettes étaient tout bouches le seul endroit propre sont dans les vestiaires. Les joints sont remplis de moisir les vitres dans un état pitoyable sans parler des poutres ou canalisations remplies de rouille, honteux de payer 33 euros pour une prestation qui ne vos pas 10 euros Merci de faire des travaux d'envergure et de revoir le prix nous étions 2 adultes et 2 adolescents et franchement je ne suis pas prêt à retourner
Abonnée à cette salle c’est une catastrophe ! J’ai oublié ma carte et je ne peux même pas rentrer même en présentant mon passeport ! Obligé de faire un duplicata a 5€ ! Alors que les gens qui travaillent ds cette salle peuvent faire rentrer ts leurs copains sans rien présenter ! Le sauna laisse à désirer, l’hygiène dans les douches et déplorables ! Les abonnés sont vraiment traités comme des moins que rien ! Heureusement que l’abonnement coûte une blinde ! C’est une honte !
Visite en octobre. L'eau n'est pas assez chauffée, les courants d'air sont très désagréable. Sans compter sur l'incompétence du personnel, pourquoi sont ils là ? A jouer sur leur téléphone, a à peine nous répondre... C'est déplorable. Les prix sont exorbitants... Et pour finir obliger de se rhabiller se sécher , aller manger en extérieur, puis remettre son maillot de bain mouillé. Vraiment désagréable....
Accessibilité difficile en voiture. Le tarif est un peu élevé. L eau n'était pas chaude. Il manque un endroit pour les petits enfants (pataugeoire avec jeux aquatiques et eau plus chaude) Sinon l espace est agréable et les grands enfants y trouvent leur compte. Les vestiaires sont restreints mais sont bien aménagés. Les toboggans sont sympas
Tarif un peu cher mais un lieu sympa. Il y avait du monde mais pas trop tout de même. L'accès au toboggan et un peu long mais très raisonnable par rapport à d'autres parc aquatique. Dès la nuit tombée, les toboggans sont de plus en plus accessible. Il y a moins de monde. On revient régulièrement. Alors profitez dans Paris. En plus de l'Aquaboulevard, vous trouverez un Decathlon, un cinéma, mac do, et d'autres restaurants...
Toilettes salles Douches salles. les mauvaises odeurs dans les vestiaires femmes. L hygiène de cet endroit se dégrade de plus en plus. .. La dernier fois , j ai signalé des jeunes qui fumaient dans le jacuzzi extérieur. Y a que le chiffre que intéresse Forest Hill aquaboulevard.
Un espace pour les petits et les grands, à faire en famille ou entre amis... à noter de bonnes sensations dans certains toboggans !
Belle piscine, vestiaires rénovés récemment mais un peu sales. Ne pas oublier une pièce de 2 pour le casier (indispensable). Certaines installations se font vieilles mais cela reste raisonnable. Maîtres nageurs présents en nombre, bon sentiment de sécurité. Espace extérieur agréable en été. Tarifs assez élevés
Cher, trop de monde et mal entretenu. Dommage car les cours délivrés sont très bien animés par les coach. Pas possible de faire des longueurs dans la piscine, dommage. Je ne renouvellerai pas mon abonnement l'année prochaine.
Lieu très agréable malgré la très forte fréquentation en ce mois d'août, matériel vieillissant (transats, chaises longue, parasols)quand il y en a !!! Tout ça Pour 110 €à quatre c'est un peu léger, à bon entendeur... Par contre tout mon encouragement et ma reconnaissance pour le personnel maître nageur, animateur,... qui s'investissent de leurs tâches, pour que petits et grands passe un agréable moment.
La personne qui s'en occupé de l'inscription n'était pas a la hauteur, mal réception du client il était occupé avec ses amis et moi autant que client comme si je n'existait pas. La formule étudiant on ne donne pas de sac mais il a pu offrir un sac a son amis qui discutait avec, c'est de la honte. Il faut faire une formation au personnel : comment traiter avec les clients car on paie nos abonnements et ce n'est pas offert. Un soit disant une grande chaîne de salle de sport mais le personnel pas du tout aimable. Des salles soit disant low cost ont des personnels plus respectueux. Douches cassée, séchoir qui ne fonctionnent pas dégueulasse...etc Sans oublié les veilles machines
Les vestiaires sont dégradés voir la plus part son casser ! La propreté laisse vraiment a désirer surtout côté pacha... les machines de fitness sont régulièrement en panne voir cassé... La sécurité est raisonnable ! Mais les douches ne sont pas adaptés parfois même brûlent.
Matinée en famille en profitant d'une offre tarifaire (heureusement sinon ce serait trop cher payé surtout si on ajoute le prix du parking et du déjeuner puisque le picnic est interdit). Pas beaucoup de monde en début de matinée, beaucoup plus à partir de 12h. Espace vestiaires et douche très propre. On s'est bien amusé même si l'espace aquatique commence à faire vieillot. Les toboggans sont sympas mais attention à la piste extérieure dont le revêtement est abîmé et peu arracher le dos (surtout les deux couloirs centraux). Mentions spéciales pour la corde et surtout pour l'activité surf qui est très bien encadrée .
Un peu trop de monde (période canicule) surtout en milieu fin d après midi. cela manque de jeux/activités pour les 3/7 ans et les toboggans sont plutôt réservés aux ados et aux adultes . J'ai trouvé les lieux assez propres (j'avais assez peur à ce sujet suite à différents avis )Les places à l entrée sont un peu chers pour les services proposés et vaut mieux bénéficier d'une réduction.Il y a des petits détails mais nous avons passés un agréable moment
Le problème de Forest Hill c'est qu'ils n'investisssent pas ! J'ai été plusieurs fois abonné et jamais ils n'ont refait les vestiaires ou le hammam par exemple à mon avis ils datent de l'ouverture d'aquaboulevard! En particulier les vestiaires sont sales et infestés d'insectes en tout genre notamment des cafards et autres joyeusetés ! Lorsque l'on se change dans une cabine des insectes viennent autour de vous, des insectes se baladent sur les casiers ou l'on met ses habits: c'est tout simplement inadmissible! on voit clairement qu'il n'y a aucune hygiène de respectée ! Ils s'en mettent plein les poches mais ne sont pas capables de réparer une douche défectueuse ni de remplacer un séchoir défectueux : au final il doit y en avoir seulement 2 sur 8 à fonctionner et il ne faut pas s'imaginer obtenir de l'air chaud çà fait longtemps qu'il n'y a plus que de l'air froid sur ces séchoirs! A éviter à tout prix !
Large choix de cours, les salles sont grandes, beaucoup de machines, MAIS c'est trop vieillot ! La moitié des casiers sont cassés, trop de monde. Il faudrait rénover le tout!! Et je ne parle pas de la fréquentation ... surtout en été à la piscine (même du côté Pacha)
J'ai longtemps été une abonnée de cet endroit... et jai arrêté. Les vestiaires sont laissés à l'abandon, cassés ou sales et du coup il devenait difficile de s'en trouver un aux heures de pointe de même pour le cabines. J'adorai les douches individuels mais l'espace pour se sécher... rapidement plus un sèche cheveux n'était en bon état de marche. J'ai vu l'endroit se détériorer petit à petit... des vélos qui ne fonctionnaient plus et qui n'étaient pas réparés. Une hygiène douteuse par endroit... et parlons des coachs !!! Disposant d'une carte pacha friends j'ai emmené une personne qui voulait se remettre au sport et qui n'en avait pas fait depuis longtemps et cela avait bien été mentionné avant le début du rendez vous conseil... super on a réussi à la dégoûter en y allant tout de suite trop fort : elle a fait un malaise et n'a plus jamais voulu y retourner !!!! Dommage !!! Je ne désespère que le nécessaire soir fait et que je retrouve un jour le club que j'aimais tant lors de mon premier abonnement!
Salle avec beaucoup de choix de cours mais certains cours sont victimes de leurs succés car beaucoup trop de monde. Gros point noir, l'offre de restauration, il n'y a que de la mal bouffe. J'ai retiré une étoile car trop de personnes fument là où ils veulent, les zones non fumeurs ne sont pas respectées et personne ne fait pour que cela change. Et pour finir, n'oubliez pas votre carte, sinon on vous demandera de payer une carte de substitution.
L'accueil peu agréable avant d'accéder aux salles de sport, staff pas très avenant surtout lorsqu'il s'agit de resoudre un malentendu. Management à revoir. Responsable débutant. Côté matériel, les terrains de squash sont sales, peu entretenus, certaines portes ne ferment pas, les gens sont les uns sur les autres lors de forte affluence sur les machines. Vestiaires humides et peu aeres
Beaucoup de cours, notamment à haute intensité. Des profs bons et mauvais, à vous de trouver le bon fit avec tel ou tel cours. Tu réserves sur l'application avec un système de notif, simple et pratique. Beaucoup de tapis et de vélos. Pas énormément de machines, visiblement car une partie de la salle est en travaux. L'accès aux cours de tennis est en supplément ce qui est assez dommage vu le prix de l'abonnement déjà cher. L'accès à l'espace aquatique est un gros plus surtout après une séance. Positionner le sauna et le hammam à côté des cours piscines est dommage. La musique est à fond donc ne vous attendez pas à l'ambiance d'un spa. Le truc vraiment chiant c'est les vestiaires. Tu te marches dessus ça manque de banc et d'espaces
En 20 ans pas vraiment de modernisation, que des choses en moins (judo, escalade, piscine). Il serait temps de moderniser! Ps: boucher les trous dans les douches c'est vraiment inadmissible de laisser ça... Mise à jour : 7 mois de fermeture n'ont apparemment pas suffit pour nettoyer la piscine et restaurer les vestiaires, les petits néons dans les couloirs c'est sympa mais bon (la mise en place du nouveau materiel date d'avant la fermeture). De plus la fermeture de clubs tel que Meudon devrait logiquement engendrer une baisse de prix, et bien non c'est l'inverse y compris pour les abonnés de plus de 20 ans... Et en cette rentrée 2021 nous avons la magnifique surprise de voir que le parc aquatique est fermé en semaine et avec la fermeture du bassin extérieure il n'y a donc plus aucun endroit pour nager (sachant que le bassin intérieur est occupé par les cours), pouvez vous au moins ouvrir une partie du bassin pour les abonnés pacha qui viennent spécialement pour ça?... La direction a force de vouloir du CA va finir par perdre toute sa clientèle... Maj rentrée 2023 : Maintenant en plus de fermer la piscine publique en semaine la direction au lieu de proposer un accès à un espace ou nager pour les abonnées sous-loue les lieux et propose de PAYER en plus pour profiter des activités y compris dans le bassin Pacha, je pensais à une erreur de formulation mais non c'est bien ça
Le seul point positif (qui justifie la 2e étoile), c'est, la grande quantité de cours proposés. Sinon déplorable. Il s'agit d'une des salles les plus chers en France (compter plus de 950€ à l'année) et l'hygiène y est inexistante. Le service n'est pas non plus terrible. La plupart du temps on est ignoré par le personnel qui papote en disant vaguement bonjour. Plus de prêt de serviettes, quelques flacons de désinfectant par-ci par-là (insuffisants compte tenu de la taille des salles), les essuies-mains traînaient par terre jusqu'à il y a peu. Pas de musique en dehors des cours. Les salles sentent la transpiration et la moisissure, elles ne sont pas ventilées (autant dire que par les températures actuelles c'est irrespirable), Les vestiaires sont dégoutants ( traces suspectes dans les cabines qui restent des semaines), une grande quantité de casiers cassés. Les femmes de ménage passent nonchalament la serpillère dans les allées principales des vestiaires quand elles ne sont pas planquées dans un recoin du vestiaire à téléphoner. Compte tenu du prix de l'abonnement, ils pourraient investir dans la restauration du site et l'entretien des équipements afin d'améliorer le standing! C'est bien de se vanter d'être la plus grande salle d'Europe mais le service n'en est pas digne.
Lieu mal entretenu, les vestiaires sont en très mauvais état, les casiers sont quasiment tous cassés, les douches sont vétustes, ils manquent des portes. Les terrains de squash ne sont pas ventilés et ils y règne une chaleur d'enfer, impossible de jouer longtemps. Un gros ventilateur de dépannage y a même fait son apparition pour brasser un tout petit peu d'air. Dire qu'on paie pour réserver les terrains de squash, en plus d'un abonnement trop cher par rapport à la qualité du lieu.
Salle de sport avec un service très dégradé. Les frais mensuels n'ont jamais baissé mais le service OUI. Je paye 58€ Et même pas de serviette fournit ! et le jour où j'ai oublié ma carte d'abonnement on me demande 5€ pour rentrer ! Sans parler des cours trop blindés et douches usés. Je résilie mon abonnement et Je ne vous recommande pas cette salle !
Après avoir passer une année dans cette salle , je me réabonne car l’équipe est sérieuse et accueillante. Il y as beaucoup de choix en machines et les gens qui fréquentes cette salle sont agréable. Un coup de jeune dans les vestiaires serai top même si cela reste correct. Quand je vois certains avis je me demande s’il y vont pour faire du sport ou bien pour le farniente. En tout les cas pour toutes les personnes qui veulent faire du sport avec un large panel de machine , c’est une très bonne salle pour cela.( même constat pour les membres de ma famille)
Des travaux en cours pour remettre un coup de neuf a l'infrastructure. Toujours agréable d'avoir une grande salle de sport et un centre aquatique a paris
Ça ne va pas. La salle est grande mais l’accueil est devenu assez déplorable. Que ce soit la sécurité ou l’accueil, on est souvent à la limite de la politesse. L’abonnement est très cher et les serviettes ne sont plus fournies. Les vestiaires ne sont pas très propres. Les salles sont mal climatisées l’été. J’envisage très sérieusement de résilier mon abonnement. À fuir.
Beaucoup de monde en soirée 18h-21h et les week-end. Partie de la piscine privatisée pour les membres avec hammam et sauna. Les cours sont intéressants mais assez répétitifs. L'accès aux machines pour les femmes est compliqué. Il y a un espace réservé aux femmes et un autre espace avec des machines ou il n'y a presque exclusivement que des hommes et qui est 2 fois plus grand et fournit. Pourquoi ne pas faire un grand espace pour homme et femme surtout qu'il y a largement la place ? Sinon beaucoup de choses à côté de la salle cinéma restaurants et un décathlon.
Pas vraiment une ambiance de club... Dommage.
La partie piscine est originale et agréable si on n'est pas effrayé par les cris d'enfants. Mais qu'à cela ne tienne, c'est aussi fait pour eux et qu'il s'y amusent. La partie dite Pacha, c'est à dire pour les abonnés adeptes de sport, c'est -je mesure mes mots-, calamiteux. Un manque d'entretien évident, pas ou peu de renouvellement, les vestiaires et douches sont sales. Il se dit qu'il y aurait des vols. La fréquentation ne semble d'ailleurs pas toujours des meilleures. L'aération est mauvaise et c'est humide partout. Surtout pas envie de se doucher là. Par moment, c'est littéralement bondé. Une usine à gaz. Les très rares points de restauration sont en dessous de tout. Aux beaux jours, la plage permet d'oublier qu'on est à Paris quoique les installations jouxtent l'héliport. Au total, soit il convient mieux de fréquenter d'autres complexes Forest Hill, soit encore de faire le choix d'autres structures, souvent moins chères et forcément plus propres. Verdict sévère. C'est regrettable.
Ancienne membre qui avait gardé plutôt bon souvenir, j'y suis allée pour la journée (il y a 2 jours) dans la partie publique. Je ne recommande pas : c'est très cher pour se retrouver dans un bain de foule permanent (dans ou hors des bassins et piscines), au milieu d'infrastructures défraîchies... Pour l'ambiance estivale détendue, il faudra trouver un autre spot.
Bonjour , le personnel on nous a insulté et nous a jeté à la porte d une manière très désagréable car le petit il avait un short du bain sans nous informer de la présence des distributeurs des maillots homologués, en plus le personnel était menaçant avec un comportement sauvage devant nos enfants de 4 et 5 ans .il voulait que nous quittions le lieu sans nous faire rembourser. Ils enfants ils étaient choque
Je trouve que depuis la dernière fois que je suis venue c'est à dire en 2006 les toboggans n'ont pas changer. Oui je sais c'est un gros travaux mais ils pourraient faire mieux. Le personnel est bien sauf un homme qui surveille les bagages. J'avais de la nourriture dans mon sac . Tous les autres gens en avait. Et il m'a dit de retourner dans ma voiture pour déposer la nourriture. Bref, plus que moyen😕
L'endroit est immense ! Repérez bien votre casier car même les vestiaires sont immenses. En découle, une très grande variété de cours à toutes heures (les salles sont grandes voire très grandes, il y a foule mais vous trouverez toujours une petite place). Tous les profs sont très compétents et surtout très énergiques ! Il y a de tous les niveaux, pas de compétition, tout le monde se fond dans la masse. Des cours aquatiques également plus accès au jacuzzi, sauna, hammam… On y passe facilement plusieurs heures. Seul bémol : la foule et le manque d’hygiène dans les vestiaires et autres… Les salles sont peu ventilées également. Pratique, on vous fournit une serviette à chaque fois mais je vous conseille d’apporter tout de même la vôtre (une pour vous asseoir ou votre tapis et une autre pour vous essuyer).